8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сломалась плитка

Добрый вечер! Купила эл.плитку 25.06.2015 г.,а 30.06.2015г.она уже сломалась.Гарантийный срок 12 месяцев. На что можно рассчитывать?Как быть в данной ситуации?Спасибо.

, Елена, г. Санкт-Петербург
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург
Добрый вечер! Купила эл.плитку 25.06.2015 г., а 30.06.2015г.она уже сломалась.Гарантийный срок 12 месяцев. На что можно рассчитывать? Как быть в данной ситуации? Спасибо.
Елена

Здравствуйте, Вам нужно явиться в магазин и написать заявление о ремонте (пока не истекли 15 дней — можете потребовать возврата или обмена).

Если выберете ремонт — имеете право потребовать подменную плитку на время ремонта, нужно писать соответствующее заявление.

Если плитка массой более 5 кг, везти её не обязательно, продавец сам обязан у Вас её забрать и Вам привезти.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
, вопрос №4858088, Петр, г. Краснодар
Трудовое право
Если у работника сломался личный автомобиль по пути на работу, и оно не появлялся на работе, работодатель имеет законных оснований лишать его премии?
Если у работника сломался личный автомобиль по пути на работу, и оно не появлялся на работе, работодатель имеет законных оснований лишать его премии?
, вопрос №4856748, ильфат, г. Курск
Защита прав потребителей
Наушники покупались 30 декабря 2025 года им чуть больше месяца, чек, упаковка все сохранено
Здравствуйте, если сломался пластик на наушниках и попытался самостоятельно его подклеить, это сразу не гарантийный случай? наушники покупались 30 декабря 2025 года им чуть больше месяца, чек, упаковка все сохранено
, вопрос №4856468, Vladik, г. Москва
Гражданское право
Какую статью можно применить к ответчику (защитнику)?
Заказчику выполнили работу по укладке тротуарной плитки. Дал аванс 10% от суммы. Платить остальное отказался. Исполнитель подал в суд. Ответчик нанял адвоката, который заявил что за всю работу уплачено (т.е. имелся ввиду аванс). Какую статью можно применить к ответчику (защитнику)?
, вопрос №4856196, Александр, г. Клинцы
Недвижимость
Поставщик отказывается учесть мою переплату ссылаясь на то, что счетчик неисправен и показания по нем не учитываются
Добрый день, обнаружил что у меня сломался газовый счетчик, о неисправности счетчика письменно сообщил поставщику газу, на счетчике у меня была переплата в районе 1000 м3, т.к оплату произвожу вперед (с запасом). Поставщик отказывается учесть мою переплату ссылаясь на то, что счетчик неисправен и показания по нем не учитываются. Правомерно ли это и как они будут производить начисления
, вопрос №4854444, Ник, г. Рязань
Дата обновления страницы 01.07.2015