Возврат товара и денежных средств
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, права покупателя при возврате товара в магазин. Покупка была оплачена по банковской карте 26.06.15, на след.день 27.06.15 карта была закрыта в банке и открыт просто счёт в этом же банке. 29.06.15 была попытка вернуть один из купленных товаров обратно в магазин, но потребовали документ о подтверждении закрытия счёта. Банк выдал лишь "Заявление о переводе денежных средств с одного счёта на другой".
Обязан ли продавец совершить возврат товара и денежных средств, по предоставлению данного заявления, либо надо запрашивать банк о закрытии счёта?
заранее спасибо,
Светлана