Технически-сложный товар можно вернуть, только в трех случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Ваш случай не подпадает ни под один из вышеперечисленных.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте
сдала ноутбук Asus Vivobook Pro 15 OLED K6500Z в сервисный центр «Аурум » по договору №К202505-21 от 03 мая 2025 года. Работники сервиса отдали отремонтированный ноутбук 05 июля 2025 года, но тот уже не включался. Ноутбук на дату сдачи в сервис (03 мая 2025) включался исправно. В тот же день я потребовала устранить неисправность, возникшую в ходе их ремонта.
Я периодически писала сервису с целью узнать, как обстоят дела с ремонтом. Каждый раз мне отвечали, что им не пришла деталь/деталь оказалась нерабочей/заказали новую, доставка задерживается. Так продолжалось до конца декабря. 17 декабря 2025 года мне звонит представитель сервиса и сообщает, что необходимая для ремонта запчасть задерживается, что они постараются успеть отремонтировать ноутбук до Нового года, но предупреждают, что срок сдачи техники может сдвинуться до января. До 12 января 2026 года сервис был закрыт на выходные, по этой причине звонки не принимали. Так я предполагала, так как на выходных сервис так же не отвечал. Каждая попытка связаться с сервисом «Аурум» после 12 января не была удачной: на звонки по указанным в договоре, на сайтах и картах номерам - не отвечали; 14 января 2026 года было отправлено письмо на электронную почту, указанную в договоре: aurum-reg@yandex.ru, но мне так и не ответили; писала на номер сервиса в Телеграмме и мои сообщения прочитали, но не ответили. По итогу: ноутбука не вернули, услуга не оказана, СЦ «Аурум» не отвечает.
Помогите, пожалуйста, составить верную предсудебную претензию и план моих дальнейших действий.
, вопрос №4849775, Лескина Елизавета Сергеевна, пгт. Вурнары
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, работодатель в 2024г запросил подтвердить наличие ноутбука с дальнейшей сдачей на слад, который якобы мне выдавал в 2016г, показали в 1С что числится он за мной, и я его брал.
Сейчас при увольнении хочет вычесть полную стоимость из выплаты по расчету, но вся ситуация в том что я его не брал, не видел, ничего не подписывал.
Хотелось уточнить как можно решить спор с работодателем?
В какой регулирующий орган в первую очередь обратиться?
, вопрос №4847107, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я самозанятый гражданин. У меня разрешенный вид деятельности для самозанятого "Прокат". Занимаюсь прокатом электроинструментов, гаджетов, ноутбуков, ТВ техники, смартфонов, самокатов и т.д.
Движимое имущество для проката покупаю как физлицо у других физлиц на Авито. Выбираю имущество поновее, покупаю и сдаю в прокат.
Доходы полученных за прокат, заношу в приложение "Мой налог" и плачу налоги.
Достаточно часто, мои клиенты просят купить арендуемое ими имущество. Для продажи имущества, я оформляю возврат имущества из проката и как обычное физлицо продаю имущество другому физлицу по цене закупки и иногда ниже закупочной.
Вопрос:
Покупая движимое имущество для проката или продавая движимое имущество как физлицо, нарушаю ли я какие нибудь законы? Законная ли такая схема работы для самозанятого, если нет, зачем самозанятым разрешили вид деятельности «Прокат» и как правильно самозанятому покупать/продавать имущество для проката?
p.s.
Пожалуйста не предлагайте открыть ИП
, вопрос №4839997, Андрей Чирков, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.