Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Услуги УК
У нас в Крыму начался процесс перехода к управляющим компаниям. В нашем поселке эта компания бывший ЖКХ, нам предлагают заключить договор с ними или сделать свое ТСЖ. В нашем доме 12 квартир и ТСЖ - это нам не по зубам. Так вот, до этого мы платили 8 рублей за м.кв, теперь нам предлагают перечень услуг на 17,5 рублей/м.кв, где 3,6 рубля это оплата управляющего аппарата. Они сказали, что если мы не подпишем договор нас все равно передадут кому то, чуть позже когда с материка зайдут другие фирмы и там у нас не будут спрашивать тарификацию - поставят 20 рублей и все.
Реально ли это, что если мы не определимся, нас просто отдадут? И возможно ли заключить договор с УК, но платить за те услуги, что действительно необходимы. Просто мы привыкли делать все сами, ЖКХ, только занималось вывозом мусора и ликвидацию "аварий".
Оплата 8 рублей, как сейчас за такие их услуги нас устраивает, а они просят минимуму 13 и если не 13, то и работать с нами не будет. Можно как то повлиять?
Вы вполне можете на данный момент провести путем проведения общих собраний выборы совета многоквартирного дома, который и будет договариваться о сумме тарифов за услуги- ст. 161.1. ЖК РФ. Тем более, что в данном случае это обязательное требование- наличие совета МКД, если дом не управляется ТСЖ или кооперативом.
0
0
0
0
Василий
Клиент, с. Севастополь
Хорошо мы выберем, но тут вопрос больше стоит в сумме оплаты, мы подсчитали, что если нам отказаться от некоторых услуг мы можем выйти на ту сумму в 8 рублей, что и была - в нее войдут, только необходимые услуги. Но на собрании ребята в ЖКХ сказали, что так нельзя, есть услуги от которых мы не можем отказаться, а если и будем торговаться, то не ниже 13 рублей. Так вот могут ли они нам диктовать такие условия при которых они устанавливают минимальную стоимость или все же она может быть и ниже? Если мы захотим получать только пару услуг. Еще есть ли какой то перечень услуг которые они обязаны нам оказать, а мы их не имеем право вычеркнуть? И такой вопрос по расшифровки они ставят 13% на зп управляющего аппарата, я читал что должно быть 4-8% - это действительно так или это не регулируется законом?
Может быть и ниже. Но следует выбрать совет МКД (МКД- многоквартирный дом; более двух квартир в одном доме), т.к. если выбирать без создания Совета МКД какое-либо доверенное лицо, то будут необходимы доверенности всех собственников жилых помещений в Вашем доме (а в квартире может быть и три, и четыре, и пять собственников), что явно нереально. При этом общие собрания проводятся по решению инициативной группы собственников жилых помещений в данном МКД. Более того, управляющая компания обязана выдать договор управления МКД каждому собственнику жилых помещений (обычно, управляющая компания выходит из положения выдачей договора управления МКД в каждую квартиру).
Так что, с Вашей стороны ознакомление с ЖК РФ (особое внимание на общее имущество, общее собрание, выбор управляющей организации, выбор Совета МКД), Правилами предоставления коммунальных услуг, договором предоставления коммунальных услуг, отчетом организации, которая претендует на управление компании Вашим домом (полагаю, что именно она и обслуживала Ваш дом).
Кстати, общее собрание по выбору управляющей компании многоквартирным домом также должно быть по инициативе собственников жилых помещений МКД.
А Совет МКД пусть и договаривается по суммам оплаты. В общем Вам придется пройти всё то, что проходили остальные регионы Российской Федерации.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Ситуация сложная и касается долгов по жкх. У меня в собственности две квартиры — одна находится под уголовным арестом по делу моей матери, отбывающей наказание в колонии на данный момент. По этой квартире последний платежи за жкх был произведен в 2019 году, в квартире я не проживала, она была на меня оформлена до моего совершеннолетия без моего ведома. Мать перестала за нее платить в 2019, но продолжала жить до приговора в 2025, вследствие чего накопились долги вплоть до 900.000 вместо с пени. По этой причине УК через приставов начала ИП в отношении меня как собственника (я не оплачивала жкх по этой квартире, тк все те годы, во первых, вставала на ноги как школьник и студент, а во вторых, у меня и свои долги есть по другой собственности — по месту регистрации. Там у нас с матерью доля 1/1). Сейчас мне сообщили, что квартира моего фактического проживания выставлена на торги (та, что у нас с мамой в доле) из-за долгов по арестованной квартире. Я пытаюсь договориться с УК о рассрочке, но возможно придет отказ. Хочу проконсультироваться о моих дальнейших действиях. Важное примечание: арестованная за долги квартира непригодна для жизни, в ней отсутствует газоснабжение, водоснабжение и свет, нет мебели. Видимо, УК предполагает, что выселять меня будет в такое посещение (но я пока не доказывала состояние непригодности этой квартиры). Помогите, пожалуйста, разобраться, и как и кому грамотно составить документы, чтобы все таки добиться мирного соглашения о рассрочке и приостановлении торгов по моему текущему месту жительства. Спасибо.
, вопрос №4956760, Юлия, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как провести заочное голосование собств.жилья в МКД для выбора способа управления домом - "непосредственное управление" и отказаться от услуг УК.
Другой управляющей компании у нас нет.
Проживаем в сельской местности.
Дом на две квартиры - 156.1 м2
Наша квартира - 78.7м2 (50.42 голоса)
Вторая квартира - 77.4 м2 (49.58гол)
Во второй квартире 4 собственника в долях, доли нам не известны, есть ребëнок 14-15 лет.
Собственники второй квартиры против.
Проживают все эти собственники в другом городе.
А в этой квартире прописан и проживает их родственник.
Как провести заочное голосование?
Где разместить инфу об этом голосовании?
Как известить собственников второй квартиры?
Что делать, если они не станут получать письма от почты России (просто не будет дома и не придут на почту за письмом)?
Какие вопросы нужно рассмотреть в протоколе?
Какие документы составить?
Сколько может длиться голосование?
Один из собственников второй квартиры юрист, есть вероятность, что будут цепляться к любым моим ошибкам и обжаловать решение ОСС.
, вопрос №4956636, Лариса Воробель, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Защита от шантажа, вмешательства в личную жизнь и преследования (сталкинга).
Здравствуйте. Прошу дать правовую оценку ситуации и подсказать алгоритм действий.
В отношении меня осуществляются противоправные действия со стороны матери моей знакомой. Суть ситуации:
1. Шантаж и вымогательство: Данная гражданка, получив незаконный доступ к моим личным материалам (закрытый частный канал в мессенджере), угрожает распространить сведения о моей частной жизни (в частности, о моей сексуальной ориентации) моим родственникам и руководству учебного заведения, где я обучаюсь. Цель шантажа - принудить меня прекратить общение с её совершеннолетней дочерью.
2. Вмешательство в личную жизнь (ст. 137 УК РФ): Гражданка незаконно получила доступ к информации из частного канала, который не является публичным, и теперь использует эти сведения для давления.
3. Преследование и нарушение покоя: Гражданка осуществляет сбор персональных данных моих родственников, пишет моему отчиму и другим членам семьи с целью дискредитации моей личности.
4. Угрозы законом о «пропаганде ЛГБТ»: Гражданка утверждает, что наличие личных фото и видео в моем закрытом частном канале является нарушением КоАП РФ о пропаганде.
Хотелось бы задать несколько вопросов, так как ситуация очень сложная и тревожная.
1. Усматриваются ли в действиях данной гражданки признаки преступлений по ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) и ст. 163 УК РФ (вымогательство/шантаж)?
2. Является ли ведение частного закрытого канала (доступ только по приглашению) «публичной пропагандой» с точки зрения действующего законодательства?
3. Имеет ли право руководство государственного вуза отчислить студента на основании сведений о его личной жизни, предоставленных третьим лицом, если студент не совершал правонарушений на территории вуза?
4. Каков алгоритм подачи заявления в полицию, чтобы это не было расценено как семейный конфликт, а было принято в работу как преследование и шантаж?
Заранее благодарю за ответ и извиняюсь за много вопросов, это правда очень важно
, вопрос №4954822, Anno, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прописана в Москве,фактически не живу там с 2008г. (Живет бывший муж,собственник его мать).Имею временную регистрацию в Нижегородской области, где и оплачиваю коммунальные расходы(собственник доли).В н.в. в московской квартире накопился долг за коммунальные услуги,УК подала в суд. Обязана ли я платить коммуналку еще и в Москве. Двойная оплата получается.
, вопрос №4952665, Марина, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Незаконная перепланировка коммуникаций ?
Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с моей управляющей компанией и оценку, как мне правильно дальше действовать.
Я собственник квартиры в г Рязань. Квартира куплена в ипотеку в 2018 году в уже существующем состоянии (ранее это было общежитие).
У меня с УК постоянный конфликт вокруг инженерных проблем в квартире и доме.
При этом как только возникает любая проблема, УК сразу начинает говорить, что в квартире незаконно заведены (сделаны )трубы, водоотведение в помещении.
С момента покупки я ничего в квартире не переделывала, кроме замены батарей ( работы выполняли ук)
Как были устроены трубы и коммуникации до покупки — мне неизвестно,также какие работы проводили с общими стояками,в подвале для решения моих проблем мне неизвестно.
Раньше в квартире было очень холодно, батареи плохо грели.
После обращения УК что-то меняла в системе отопления, и ситуация улучшилась.
Несколько раз была аварийная ситуация — из унитаза поднималась канализация.
УК в момент обращений ничего не предпринимала и говорила:
“У вас всё незаконно сделано,мы ничего не можем сделать и мы не будем разбираться”.
Но после жалоб и давления с моей стороны проблемы всё же устранялись (по факту проводились работы в подвале и на трубах).
Также была проблема с начислениями и передачей данных по отоплению,стали начислять по завышенной ставке ,
УК говорили по телефону, что вам нужно разбираться с рмптс( те кто начисляют за свет) потом с компанией с которой у дома заключен договор на счетчик и вообще у вас всё незаконно, мы ничего делать не обязаны вам( как связаны счетчики света и трубы не уточнили) в тот же момент я выяснила (оплачивала ранее онлайн все) увидев квитанцию что площадь квартиры указано не 33,9 а 44,7 на что ук ответили,что нужно платить за места общего пользования,но почему они приплюсованы к площади моей квартиры ,не ответили ,более того на сколько мне известно на 1 этаже где находится моя квартира давно нет общих мест,все переоформлено в квартиры,даже подвал с общими коммуникация ми по словам ук продан кому-то. Тогда же когда я начала разбираться путем составления жалоб мне прислали первое письмо на личную почту о незаконной перепланировке . Но потом мы созвонились по телефону и так как вопрос с начислениями был решен мы решили отпустить тему с квадратурой и перепланировкой
После официальных жалоб ситуация была решена — УК начала взаимодействие с другой организацией и вопрос урегулировали.
По всем проведённым ранее работам (замена труб, устранение аварий и т.д.):
акты мне не выдавались;
УК постоянно ссылалась на “нерабочий принтер”, “отсутствие юриста”, “позже выдадим”;
фактически документы так и не предоставлялись.
На данный момент проблема следующая:
на потолке есть мокрые пятна (часть из них давно, часть распространяется);
пятна сейчас подсохли, но проблема сохраняется;
периодически появляется запах канализации;
запах иногда ощущается даже в общем коридоре.
Я составила обращение 21 апреля ,12 мая
Пришёл представитель УК (юрист), осмотрел квартиру(спустя почти 3 недели после создания заявки )
посмотрел только потолок;
не проверял стояки, трубы, вентиляцию и возможные причины;
задавал вопросы о комнатах, намекая на “незаконную перепланировку”и в квартире, хотя всё соответствует плану БТИ/ЕГРН.
После этого был составлен акт, который:
подписан не мной, а третьим лицом, находившимся в квартире;
Акт содержит вывод, что запаха нет и пятна “единичные и сухие”;
И также содержит вывод что обнаружено переустройство и
перепланировка.
Вместо того чтобы разбираться в причинах:
УК каждый раз переводит всё в тему “незаконных труб и перепланировки” даже особо не объясняя что именно не так,просят документы на сколько я понимаю подтверждающие разрешение на трубы и водоотведение , когда переделывалась квартира из комнаты ,но у меня нет ничего подобного,квартира приобретена в таком виде, есть тех план ,выписка егрн,квартиры в ипотеке ;
фактические аварийные причины не устанавливаются;
при этом ранее они уже устраняли аналогичные проблемы после жалоб.
Мои Вопросы к юристу:
1.Обязана ли УК фиксировать и устранять причину пятен и запаха, включая проверку общедомовых систем?
2.Нарушает ли УК закон, не выдавая акты выполненных работ и ссылаясь на технические причины (“принтер”, “нет юриста”)?
3.Насколько законны их постоянные утверждения о “незаконности труб” без проверок и заключений органов?
4.Имеет ли юридическую силу акт, если:
осмотр был поверхностный;
всё делал один представитель УК;
акт подписан не собственником?
5.Как правильно выстроить дальнейшие действия, чтобы обязать УК устранить причину проблемы?
, вопрос №4950268, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хорошо мы выберем, но тут вопрос больше стоит в сумме оплаты, мы подсчитали, что если нам отказаться от некоторых услуг мы можем выйти на ту сумму в 8 рублей, что и была - в нее войдут, только необходимые услуги. Но на собрании ребята в ЖКХ сказали, что так нельзя, есть услуги от которых мы не можем отказаться, а если и будем торговаться, то не ниже 13 рублей. Так вот могут ли они нам диктовать такие условия при которых они устанавливают минимальную стоимость или все же она может быть и ниже? Если мы захотим получать только пару услуг. Еще есть ли какой то перечень услуг которые они обязаны нам оказать, а мы их не имеем право вычеркнуть? И такой вопрос по расшифровки они ставят 13% на зп управляющего аппарата, я читал что должно быть 4-8% - это действительно так или это не регулируется законом?
Может быть и ниже. Но следует выбрать совет МКД (МКД- многоквартирный дом; более двух квартир в одном доме), т.к. если выбирать без создания Совета МКД какое-либо доверенное лицо, то будут необходимы доверенности всех собственников жилых помещений в Вашем доме (а в квартире может быть и три, и четыре, и пять собственников), что явно нереально. При этом общие собрания проводятся по решению инициативной группы собственников жилых помещений в данном МКД. Более того, управляющая компания обязана выдать договор управления МКД каждому собственнику жилых помещений (обычно, управляющая компания выходит из положения выдачей договора управления МКД в каждую квартиру).
Так что, с Вашей стороны ознакомление с ЖК РФ (особое внимание на общее имущество, общее собрание, выбор управляющей организации, выбор Совета МКД), Правилами предоставления коммунальных услуг, договором предоставления коммунальных услуг, отчетом организации, которая претендует на управление компании Вашим домом (полагаю, что именно она и обслуживала Ваш дом).
Кстати, общее собрание по выбору управляющей компании многоквартирным домом также должно быть по инициативе собственников жилых помещений МКД.
А Совет МКД пусть и договаривается по суммам оплаты. В общем Вам придется пройти всё то, что проходили остальные регионы Российской Федерации.