Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вернуть деньги за регистратор
Добрый день.Купил авторегистратор 4 дня назад,в технических характеристиках указано что он имеет режим работы от батареи, но на деле после отключения питания он выключается.В праве ли я требовать возврат денег, без всяких экспертиз и нервотрепок ?
, Шамиль, г. Махачкала
Алексей Саченков
Добрый день.Купил авторегистратор 4 дня назад, в технических характеристиках указано что он имеет режим работы от батареи, но на деле после отключения питания он выключается.В праве ли я требовать возврат денег, без всяких экспертиз и нервотрепок?
Шамиль
Добрый день Шамиль! Право на возврат данного товара у Вас есть. А вот провести проверку качества товара продавец имеет право(в данном случае до 10 дней). В практике был аналогичный случай с видеорегистратором DNS в документации также указанно, что есть батарейка, а на деле её не было или она не работала. В магазине деньги вернули при обращении без проблем.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
Похожие вопросы
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый?
Добрый день, подскажите купила айфон 16 про, прошло 4 месяца и телефон перестал включаться и заряжаться. мне сказали заводской брак и поменяли на новый, прошло 5 месяцев и история повторилась, могу ли я вернуть деньги или они могут мне поменять его опять на новый? гарантийный срок еще не вышел (1 год)
Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам
Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?
Сдал сегодня устройство на экспертизу, проводить проверку качества продавец отказался.Выдали квитанцию с описанием проблемы и сообщили что ждать ответа придётся до 20 ти дней,после чего я могу требовать возврат средств. На мои возмущения продавец пожал плечами.Могу ли я требовать ускорить процесс принятия решения,писать жалобу или ждать ?
продавец не имел право отправлять товар на экспертизу- однозначно. Экспертиза проводится только в случае если потребитель будет не согласен с результатами проверки качества.
Вам надо написать претензию на возврат товара — данное требование обязаны удовлетворить в течении 10 дней!