Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Угрожают физической расправой и требуют погашение долга
Летом прошлого года взяла микрозайм в компании "Деньги сразу" в сумме 20 тыс. рублей, не смогла вовремя погасить, через 2 месяца мне позвонили и сказали о долге в 62 тыс. рублей. Но предложили мирно разойтись заплатив сумму в 42 тысячи рублей. На тот момент я смогла собрать 32 тыс., мне предложили оплатить эту сумму , а 10 тыс. через мес. списать. Я согласилась. Оплатила денежные средства в размере 32 тыс. рублей. Мне дали чек об оплати и документ, якобы о том , что я компании ничего не должна. Я не дочитав данный договор поставила свою роспись. Договор и документ остались на руках.
Прошел почти год. Мне поступил звонок на работу, о том что я подписывала с ними договор о реструктуризации и не доплатила оставшуюся сумму. Так как прошло уже не мало времени набежал процент и я должна организации сумму в размере 175 тыс. рублей. Но предложили опять мирное решение вопроса, оплатив им сумму в 100 тыс. рублей. Я отказалась, считаю что меня ввели в заблуждение и обманом заставили подписать договор о реструктуризации. Я предложила подать в суд и в судебном порядке решить вопрос, я не отказываюсь от ответственности. На что мне ответили, что в суд они подавать не будут, а перепродадут долг коллекторам. Вскоре последовал еще один звонок из данной компании, опять с тем же предложением мирного решения вопроса (с внесением 100 руб.). Я отказалась, сказав, что решать вопрос с ними буду только в судебном порядке. В тот же день мне поступил звонок, человек сказал , что он коллектор, который перекупил долг и теперь я ему должна 300 тыс. руб. От него стали поступать угрозы о физической расправе (я записала данный разговор на диктофон телефона), следом стали приходить непристойные смс сообщения. После чего днем того же дня данные коллекторы разместили в соц. сетях (Одноклассники и в Контакте) сообщение, непристойного характера, и отправили всем моим друзьям.
Мне угрожают физической расправой. Подскажите как быть в данной ситуации.
- WP_000907.jpeg
При общении с коллекторами обратите внимание на следующее.
1. Правом взыскивать задолженность с должника Федеральная служба судебных приставов и в установленном порядке. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры. Коллекторским агентствам запрещено осуществлять мероприятия, направленные на досрочный возврат заемщиком задолженности, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по кредитному договору предусмотрено законодательством.
2. В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п. При этом любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени вашего места жительства) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия.
3. При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность.
4. Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти — ваш выбор. Неприкосновенность жилища — это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).
5. При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
— документ, удостоверяющий личность;
— доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
— если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству — копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
6. Убедитесь в соответствии действий коллекторов правам, предоставленным им согласно имеющейся у них доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.
Обратите внимание!
Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.
8. Если коллекторы ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью» УК РФ.
Добрый день! Напишите заявление в полицию по статье 119 Уголовного кодекса РФ и приложите фотографии смс сообщений, по возможности закажите стенограмму телефонных разговоров (записи на диктофон).