Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Перерасчет покупной цены
купила серьги осенью за 22000, через 8 мес заметила, что выпал камень. Экспертиза показала, что это заводской брак. Сейчас эти серьги стоят 30000р Деньги мне вернуть согласились, но только 22000+ за экспертизу. Деньги мне не нужны, нужен обмен. Меня уверяют, что изделие с производство снято. Как пересчитать покупную цену на сегодняшний день, ведь золото подорожало.
, Елена, г. Москва
Надежда Фролова
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Обращайтесь с письменной претензией, если требование не удовлетворят, обращайтесь в суд.
С Уважением, Надежда.