8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пожизненная гарантия на телефон

Добрый день.

Возможен ли возврат денег за телефон, с пожизненной гарантией через два года со дня покупки в связи с поломкой?

, Анна, г. Петрозаводск
Дмитрий Кочнев
Дмитрий Кочнев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Анна!

В данном случае применяйте п.2 ст.19 ЗоЗПП «Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором». Соответственно, если я правильно понимаю Вашу «пожизненную» гарантию, то предъявляйте требование по ст.18 ЗоЗПП, с поправками, если Ваш телефон — технически сложный товар.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
, вопрос №4860121, Ирина, г. Астрахань
Все
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
, вопрос №4859993, Артём, г. Тавда
Защита прав потребителей
Как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?
, вопрос №4859511, Виктория, г. Москва
Гражданское право
Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день
Я мигрант. И у меня приложении амина. Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день. Соответственно я в амине не был один день. Что мне грозит по закону. У меня будут штрафы?
, вопрос №4859460, Адилет, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте можно ли земли категории сельхозназначения передать гражданам на пожизненное наследуемое владение?
Здравствуйте можно ли земли категории сельхозназначения передать гражданам на пожизненное наследуемое владение?
, вопрос №4859452, Алимурад, г. Москва
Дата обновления страницы 17.06.2015