Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Просрочка платежа
Здравствуйте. У меня такая ситуация: у мужа были несколько кредитов в банке Русский Стандарт, весной он сделал что-то типа реструктуризации и объедил их в один, но как я понимаю просрочил сейчас платёж на месяц и весь этот месяц именно мне названивают сотрудники банка и трепят мне по этому поводу нервы по несколько раз в сутки, так как он трубку не берёт (со мной он не живёт, но мы не в разводе). Обычно все сотрудники общались спокойно, но сегодня позвонила дама с конкретными угрозами, орала на меня в трубку, запугивала, что если через 2 дня оплаты не будет, то передаст договор коллекторам, а они будут безжалостно угрожать, расклеивать объявления у школы детей, на подъездах, подкарауливать, что, если муж не объявится то долг буду выплачивать я или что у меня опишут всё имущество в счёт погашения долга и т.д. В общем, я теперь очень боюсь, главное за своих детей! И, я временно осталась без работы, нахожусь в поисках. Что бы вы могли посоветовать мне в этой ситуации? Как мне быть? Куда бежать и как поступить?! Заранее благодарна за совет!!!
Здравствуйте Ольга.
Никакого отношения к кредитам мужа Вы не имеете. Все телефонные требования работников банка не законны. Это вымогательство. Описать имущество могут судебные приставы на основании решения суда. Коллекторы ничего описать и забрать не могут.
Вариантов для Вашего поведения несколько.
Самое простое — не отвечайте на звонки из банка и забудьте.
Можно написать жалобу на имя руководителя отделения банка, предварительно, когда еще раз позвонят, потребуйте, чтобы звонящий представился (Фамилия, имя, отчество, должность). Не хотят представиться — вешайте трубку Не о чем разговаривать с анонимными абонентами.
Заявление в полицию. Основания: угрозы и вымогательство.
Виктор Александрович, спасибо за ответ.
Дама из банка представилась как такая-то, такая-то, сотрудник по работе с задолженностями. И сразу начала разговор на повышенных тонах, а потом откровенно стала кричать, при это где-то в середине разговора она сказала что "кстати, а вы знаете, что наш разговор записывается и бла-бла-бла". И сказала, что я как жена в любом случае должна буду или напополам загасить с мужем этот кредит, либо сама, если он не будет этого делать, так как официально мы состоим в браке и сослалась на 45(кажется) статью ГК. Как здесь быть?
Постарайтесь записать Ваш диалог, если еще раз состоится. Вообще, старайтесь меньше общаться с неадекватными собеседниками. Посылайте их в суд. Кто, кому, как будет гасить, пусть решает судья, а не работница банка с 3-я классами образования. В любом случае, сообщите звонящим о записи Вашего диалога и намерении обратиться в полицию и к руководству банка. Отстанут. Не бойтесь.