Обмен сотового телефона
Здравствуйте, купил вчера сотовый телефон а дома окозалось неработает клавиша, сказали ждать 21 день и приняли телефон, могут ли поменять сразу на новый или ждать экспертизу, Спасибо
, Павел Антропов, г. Старый Оскол
Здравствуйте, купил вчера сотовый телефон а дома окозалось неработает клавиша, сказали ждать 21 день и приняли телефон, могут ли поменять сразу на новый или ждать экспертизу, Спасибо
Доброго Вам дня!
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом
— в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Так что ждать придется в любом случае.