8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться от кредита, навязанного Третьяковской СПА?

Вчера пришла на бесплатную консультацию и процедуру с Третьяковская СПА. Не знаю, что на меня нашло, как они это сделали, но через полчаса после проведения компьютерной диагностики я уже заключала контракт на два года с помощью потребительского кредита в Альфа-банке на сумму 129900. Вопрос такой: пока еще не было оказано ни одной услуги этим центром могу ли я отказаться от этого кредита? Ситуация жуткая, работы у меня сейчас нет и маленьких двое детей (они просили написать место прошлой работы). Банк дал разрешение на кредит буквально за пять минут.

Уточнение от клиента

Договор заключен не на оказание косметических услуг, а это договор купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг. Также я нашла такой пункт: Стороны согласились об исключении применения положений ст.310, 717 Гражданского Кодекса РФ о возможности одностороннего расторжения Договора в любое время.

Уточнение от клиента

Оказалось, что Банк деньги перевел в салон сразу же, в субботу вечером. Сегодня настояли, чтобы в Альфе приняли от нас заявление о мошенничестве. И сейчас подаем заявление в отделение полиции по моему месту жительства. Не могли бы вы мне дать примерный текст претензии к салону, ведь у меня идет речь не о нелицензионной косметике, а о мошенничестве, купля-продажа сертификата на косметические услуги с огромной суммой

, Анастасия, г. Москва
Алексей Шпадырев
Алексей Шпадырев
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Анастасия, здравствуйте!

Для начала срочно обратитесь в банк прямо завтра с утра и напишите заявление на отказ от кредита. Если деньги в салон не ушли, вы вправе расторгнуть договор.

Если деньги салону уже перечислены, то руководствуйтесь следующим:

На основании ст 32 ФЗ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ
(оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному
договору.

После расторжения договора с салоном обращайтесь в банк и расторгайте кредитный договор.

Начните с грамотно составленной претензии в салон.

0
0
0
0
Договор заключен не на оказание косметических услуг, а это договор купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг
Анастасия

Роли не играет, действуйте так же.

1
0
1
0
Роман Муратов
Роман Муратов
Юрист, г. Москва

Первое расторжение договора на оказание косметических услуг через письменное заявление, поскольку услугой Вы не воспользовались и принудить к этому Вас не имеют права. С копией данного заявление обращаетесь в банк, выдавший Вам кредит, с заявлением о расторжении кредитного договора. Можно сделать это в один день. Однако как правило косметические салоны отказывают и вот тут можно через претензию а потом суд расторгнуть договор в принудительном порядке, а параллельно пожаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Лучше обратиться за составлением документов к юристу иначе придется выплачивать кредит.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
После расторжения брака прошло почти 3 года, могу ли я все так же половину кредита который уже у приставов повесить на бывшего мужа или же все сроки прошли?
Мой долг по кредиту у пристастов в размере примерно 400000 рублей, кредит был взят в браке. После расторжения брака прошло почти 3 года, могу ли я все так же половину кредита который уже у приставов повесить на бывшего мужа или же все сроки прошли?
, вопрос №4865997, Валерия Иванова, г. Самара
Защита прав потребителей
Но я ни когда на новую фамилию и новый паспорт кредитов не брала в Совкомбанке, меня ни кто даже не оповестил
Добрый день! Я в 2014 году взяла кредит в хоум кредит банке , за это время мне ни кто ни разу не звонил , вообще не беспокоил. За это время я вышла за муж и сменила фамилию. Сегодня 2026 год мне пришел судебный приказ о том что я должна выплатить долг в Совкомбанк но на новую фамилию и на новый паспорт ? Но я ни когда на новую фамилию и новый паспорт кредитов не брала в Совкомбанке, меня ни кто даже не оповестил что Хоум кредит долг продал Совкомбанку, и в судебном приказе вообще не указано что они подали от Хоум кредит банка, просто я якобы взяла в 2014 году в Совкомбанке и все.
, вопрос №4865922, Татьяна, г. Воронеж
Автомобильное право
И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
Добрый день. Я формила на себя автокредит по просьбе крестного. После оформления кредита все документы он забрал себе. Словесно был договор,что он за 1 год закроет этот кредит, прошло уже 3 года. Платить еще 2. Сейчас я беременна и мы с мужем собираемся брать ипотеку. По доходам мужу не одабривают ипотеку, а мне не одабривают из-за кредита. Я попросила крестного закрыть кредит досрочно либо если нет у него средств сдать машину обратно. Он отказывается, сейчас дошло дело до того,что я каждый месяц у него прошу деньги на кредит. Он нехотя оплачивает его,приэтом высказывает постоянно что у него нет денег. Я ему сказала,чтоб он отдал документы договора,для передачи машину банку в случае чего. По его словам он их потерял. Подскажите,пожалуйста, как можно востановить документы? Как правильно передать машину банку(машина находится в его владении,я не знаю в каком она состоянии, забрать у меня ее возможности нет)? И может ли он с меня потребовать деньги за 3 года оплаты кредита?
, вопрос №4863872, Светлана Алексеевна, г. Ноябрьск
Банкротство
Когда понял что кредита мне больше не дадут из-за высокой нагрузки, решил подать на банкротство, т.к
Здравствуйте, я Индивидуальный Предприниматель. С 2021 года работаю в компании по созданию сайтов, как наемный сотрудник. Доход только от ЗП, предпринимательского дохода нет. В период с 2012 по август 2025 года жил с кредита на кредит: где-то по своей глупости, где-то из-за ошибок близких. В 2024 году к кредитам "подключились" и МФО. За год понабрал больше больше 25 штук. По итогу к августу 2025 года у меня скопилось около 1 млн. долга. Сейчас это примерно 1,5 млн. Когда понял что кредита мне больше не дадут из-за высокой нагрузки, решил подать на банкротство, т.к. в этом видел единственный выход. Пообщались с начальником - он мне повысил ЗП и мы решили что я буду постепенно выплачивать все долги. С сентября 2025 по текущий день моя заработная плата - 70 тысяч рублей. Я вношу платежи по договоренности с коллектором по трем МФО (они согласились зафиксировать мой долг и мы обговорили план погашения на 6 месяцев). Ситуация лучше не становится. Долги только растут, т.к. капают проценты. Я бы хотел подать на банкротство, но есть одна БОЛЬШАЯ проблема. Как-то давно… еще, наверное, в 2022 году, мы с работодателем по его просьбе обговорили и перечисляем мне на ИП деньги с его ООО по мною выставленным счетам. Суммы разные: от 30-200 тыс. рублей. Но эти деньги я не беру себе, а вывожу и плачу различным подрядчикам моего работодателя и прочим третьим лицам. Т.е. это фактически вывод средств из ООО неправомерным способом. Хотя по факту я получаю деньги, как ЗП, т.к. они идут по моим счетам и на мои выставленные акты работ. По факту я получаю - 70 тыс. рублей, а по приходам на ИП - от 100-250 в месяц. P.S. Работодатель оплачивает мои налоги (в т.ч. свыше 300 тыс. рублей) с этих сумм. Могу ли я оформить банкротство и не будет ли у меня проблем с анализом моих доходов и решением по банкротству из-за этих махинаций с выводом средств?
, вопрос №4862452, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили машину в автосалоне в автокредит, после изучения документов пришли к выводу что нам навязали покупку несуществующего оборудования
Купили машину в автосалоне в автокредит , после изучения документов пришли к выводу что нам навязали покупку несуществующего оборудования
, вопрос №4862038, Алексей, г. Краснодар
Дата обновления страницы 12.10.2015