Доброго времени. Получила кредит, оформили страховку,досрочно выплатила, страховку не вернули. На данный момент хочу вернуть страховку за неиспользованное время, но мне отказывают. Договор страхования и кредитный договор в абсолютно нечитаемом виде, запросила документы, отправили скан версии, что тоже не разобрать. Что мне теперь делать?
Здравствуйте, Люция!
Согласно ст.958 ГК РФ 1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату,если договором не предусмотрено иное.
Если в вашем договоре указано, что страховая сумма не подлежит возврату, то вернуть ее достаточно сложно.
Есть вариант вернуть деньги по ФЗ о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги и ненадлежащем информировании о ней. Но это очень сложно доказать.
Напишите жалобу в роспотребнадзор на действия банка. Если роспотребнадзор подтвердит навязывание услуги, то возможно в суде будет легче это доказать.
Желаю удачи!
Здравствуйте. а если оригиналы договора в абсолютно нечитаемом состоянии? Мне уже по запросу отправили скан-версии договора страхования и кредитный договор, вот там я уже еле разобрала, что при любом раскладе деньги не возвращаются. Могу ли я запросить через суд провести экспертизу этого договора на отсутствие санитарных норм (мелкий шрифт, белая полоса по середине страницы) и подключить службу по защите прав потребителя? Спасибо.
Лучше подайте жалобу в ропсотребнадзор. Общества по защите прав потребителей — некоммерческие общественные организации, которые не имеют никаких рыччагов воздействия на учреждения.