Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ в ремонте

Сдали керхер на ремонт.гарантия есть.но был отказано ремонт по гарантии.электродвигатель сломан что ли

11 июня 2015, 10:41, Арина, г. Давлеканово

Керхер

Ольга Александровна Углова

Адвокат, г. Липецк

Прежде всего продавец обязан принять у Вас товар для определения причин поломки на срок не более 20 дней.

В силу требований, установленных абзацем вторым пункта 5 статьи
18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

По результатам проведенной диагностики Вам выдается заключение, в котором должно быть указано, гарантийный это случай или нет. Если гарантийный, Вы даете ПИСЬМЕННОЕ согласие на ремонт.

Если Вы не согласны с заключением по результатам диагностики, то можете заказать независимую оценку (не путать с экспертизой). Кроме того, в суде может быть проведена независимая экспертиза.

11 июня 2015, 10:53

Похожие вопросы

Медицинское право

Получили официальный отказ, хотя предоставили Согласие на передачу сведений, составляющих врачебную тайну

Здравствуйте. Сделали запрос в районную больницу на получение истории болезни, выписки своего папы. Получили официальный отказ, хотя предоставили Согласие на передачу сведений ,составляющих врачебную тайну. Законен ли отказ ?

16 апреля, 09:32, вопрос №4086514, Елена, г. Воронеж

2 ответа

Военное право

А к кому обращаться, если человек занимается ремонтом чужих машин за плату в своем гараже, при этом не как не зарегистрирован?

Здравствуйте. А к кому обращаться, если человек занимается ремонтом чужих машин за плату в своем гараже, при этом не как не зарегистрирован? Т.е не имеет статуса ИП. Спасибо.

15 апреля, 03:31, вопрос №4084800, Алиса, г. Иркутск

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Делал ремонт авто в сервисе (замена ремня грм, помпы, прокладки ) накладная (там перечислены запчасти и работы

Делал ремонт авто в сервисе (замена ремня грм, помпы,прокладки ) накладная (там перечислены запчасти и работы ) и кассовый чек на руках , дело было прошлым летом, недавно выяснилось, что ничего сделано не было - вообще! Какие шаги предпринять?

14 апреля, 19:38, вопрос №4084642, Изувер, г. Москва

4 ответа

586 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ фитнес-клуба?

Здравствуйте! В августе прошлого года был заключен контракт с фитнес-клубом. Абонемент был на 275 дней и 65 визитов. Впоследствии, ходили только 2 или 3 раза. Абонемент был также заморожен на три месяца зимой. Обратились за возвратом за неиспользованные занятия и получили отказ, так как в договоре прописано, что членство в клубе ежемесячно 5000 руб. Возврат осуществляется по формуле за неиспользованные дни (что мне кажется неправильным, так как указано количество занятий, а количество дней уже второстепенно). Правомерен ли отказ фитнес-клуба? Фото договора прикрепила.

14 апреля, 12:02, вопрос №4084214, Ольга, г. Москва

3 ответа

486 ₽

Вопрос решен

Земельное право

Правомерен ли отказ СНТ заключить со мной письменный договор на пользования инфраструктурой СНТ?

Мой земельный участок примыкает к ЗОП СНТ (внутренная дорога), но я не являюсь членом СНТ. Пользуюсь водопроводом и дорогами СНТ, т.к. других нет. За это перевожу ежемесячно без письменного договора на карту бухгалтеру СНТ указанную мне плату. Хочу заключить с СНТ письменный договор, но СНТ оказывается, мотивируя отказ тем, что "так исторически сложилось". Правомерен ли отказ СНТ заключить со мной письменный договор на пользования инфраструктурой СНТ ?

14 апреля, 07:55, вопрос №4083904, Виктор Константинович, г. Москва

4 ответа