8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат половины стоимости доставки

Мы заказали 2 электромобиля.Оплатили сумму доставки по прибытию товара.Одна из машин оказалась с дефектами и мы не стали ее брать из транспортной компании, а оставили и написали притензию на брак.Вторую машину забрали.Имеем ли мы право требовать возмещения половины денег за доставку так как услуга указана не в полном объеме?

, Сергей, г. Ульяновск
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.4
Эксперт

Сергей, здравствуйте!

поскольку один из товаров был некачественный, то вместе с требованиями ст.18 ЗоЗПП Вы вправе требовать возмещения убытков, в частности возмещения части расходов за доставку если цена доставки определялась количеством тарных мест или весом груза.

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Ульяновск

Обязаны ли мы забрать поврежденный груз как указывает компания ниже???

Добрый день!

Ознакомившись с представленными Вами документами по накладной №15-02443089812 от 26.05.2015, сообщаем следующее:

Претензия

Претензия - документ принят.

Иные документы заявителя

Коммерческий акт (копия клиента) - документ отклонен.

Замечание: необходимо получить груз и составить коммерческий акт выдачи груза , к сожалению без коммерческого акты выдачи груза ваша претензия ( документы) рассмотрены не будет

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли возместить разницу в стоимости товара?
Добрый день! Сделала вчера заказ коляски с очень Хорошей скидкой. Утром обнаружил то, что маркетплейсе, на котором я заказывала данную товар, отменил доставку без причины. Обращение в В техподдержку. сказали то, что закажите данный товар заново, но данный товар уже стоит гораздо дороже. Можно ли возместить разницу в стоимости товара?
, вопрос №4097825, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказала мебель прошел срок доставки говорят что еще не все готово что делать
заказала мебель прошел срок доставки говорят что еще не все готово что делать
, вопрос №4096563, марина, г. Самара
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я заказала часы через инстаграм, сначала сказали что доставка будет в течении 4-12 дней, я
Здравствуйте, я заказала часы через инстаграм, сначала сказали что доставка будет в течении 4-12 дней, я написала им через две недели добавили ещё 10 дней, прошло десять дней, товар все ещё нет, они не знают когда придёт Что делать?
, вопрос №4096283, Алина, г. Санкт-Петербург
Хищения
Что делать мне, ведь я адвоката не брал, но отбил половину иска?
На меня был подан гражданский иск. Адвоката я не брал, готовил документы и ходил на заседания самостоятельно. В итоге требования были удовлетворены частично - на половину. Сейчас другая сторона подаёт на компенсацию услуг своего адвоката. Что делать мне, ведь я адвоката не брал, но отбил половину иска?
, вопрос №4095204, Анатолий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 11.06.2015