Возмещение затрат на похороны

Юля,

Вы обязаны возмещать только обоснованные расходы на похороны (судя по тому что Вы перечислили, все расходы были обоснованными). Доказывать что большую часть денег на погребение, эта дама взяла не из своего кармана, а получила на предприятие, в банке, от сотрудников и в загсе, необходимо подтвердить в первую очередь документально (чеки, справки и т.п.). Если это Вам удасться доказать в суде, то эти расходы возмещать не придется. Свидетелей тоже можно пригласить, но только в качестве дополнения.

В Вашем вопросе есть место, которое стоит рассмотреть отдельно: "Но на устном соглашении дед завещал ей счет в банке себе на похороны ( это может подтвердить свидетель)" — см. ст. 1124 ГК РФ «Общие правила, касающиеся формы и порядка совершения завещания»:
1. Завещание должно быть составленов письменной формеи удостоверено нотариусом. Несоблюдение установленных настоящим Кодексом правил о письменной форме завещания и его удостоверении влечет за собой недействительность завещания. Составление завещания в простой письменной форме допускается только в виде исключения в случаях, предусмотренных статьей 1129 настоящего Кодекса.

Таким образом, завещание в соответсвии с законодательством РФ, может быть совершенно только в письменной форме. Забудьте про «устное завещание», его просто не бывает. Никакие свидетели здесь не помогут.

Иск о возмещении морального вреда подавать не советую. Скорее всего проиграете. Ваши увещевания о кормлении и т.д. на наш суд не подействуют. Даже если (что невероятно) удовлетворят иск, то получите максимум 2-3 тыс. руб., не больше.

Удачи!