Кредит наличными
Добрый день! Муж пытался взять кредит наличными в нескольких банках. Во всех ему отказали по причине того что он злостный неплательщик, хотя это не так. Он брал один потребительский кредит на компьютер 5 лет назад и все полностью выплатил. Даже справку брали о том что банк претензий не имеет. В сбер банке обьяснили ситуацию тем что это не он неплательщик а его родственники и теперь ему нигде кредит не дадут. Подскажите пожалуйста действительно ли из-за родственников которые не платят нам не дадут кредит или это может ошибка какая-то или кто-то воспользовался его паспортом? И куда обратиться чтобы разобраться в этой проблеме?