8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сотовый тел

Сломался сотовый телефон за 45 дней после покупки 2 раза пришел в магазин потребовал замену мне отказывали направили на экспертизу на 10 дней по договоренности обеих сторон пришел в магазин через 11 дней телефон не пришел а я говорю давайте другой они мне отказывают

, Иван, г. Владивосток
Дамир Нургалиев
Дамир Нургалиев
Юрист, г. Альметьевск

Здравствуйте!!!

Статья 18. ЗоЗПП Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лицензирование
Хочу проверить брокерскую компанию можно ли вместе с ней вести честную брокерскую деятельность и зарабатывать деньги
Здравствуйте. Хочу проверить брокерскую компанию можно ли вместе с ней вести честную брокерскую деятельность и зарабатывать деньги. Опасаюсь вкладывать деньги т к не могу самостоятельно проверить. Номер тел 87021054076
, вопрос №4863981, Алия, г. Москва
Наследство
Пока он без вести пропавший модно ли оформить как то квартиру на него в росреестре?
Здравствуйте! Участник СВО вступил в долевое строительство на квартиру, погиб не оформив ее в Росреестре, как вступить в наследство на эту квартиру? Была оформлена ипотека. На данный момент признан без вести пропавшим, ну командир сказал, что знают где тело, просто вопрос времени по эвакуации. В данный момент оформили кредитные каникулы по ипотеки. Пока он без вести пропавший модно ли оформить как то квартиру на него в росреестре?
, вопрос №4863573, Наталья, г. Москва
Семейное право
Мой брат 26 февраля 2025 года пропал без вести пришло сообщение.В сентябре 2025 г
Добрый вечер. Мой брат 26 февраля 2025 года пропал без вести пришло сообщение.В сентябре 2025 г. поступило сведетельство о смерти. У брата есть двое совершеннолетних детей, родители ушли из жизни 2018-2020г.Имею ли я право какие нибудь выплаты за погибшего брата. Он погиб под Торецком, но тело нам ещё не выдали.
, вопрос №4862749, Ирина, Евпатория
Гражданское право
Сначала обратились в support@migaworldbank.com затем в servicio.cliente@danco - hipote вроде деньги нашлись и должны были быть
здравствуйте. меня зовут сергей. я вложил деньги в брокерскую компанию "максимаркетс" вывести деньги не удаётся. обратился к юристам в нижний новгород "юрос" улица алексеевская д.26 офис 118. связалась со мной виктория олеговна драгунова. проверил инн 5262155882 организация работает. я начал сотрудничать. сначала обратились в support@migaworldbank.com затем в servicio.cliente@danco - hipote вроде деньги нашлись и должны были быть выплачены но теперь выяснилось что у меня за рубежом ещё есть деньги и выплату приостановил. кроме этого она направила меня к другому специалисту. в настоящий момент я сильно сомневаюсь в этих людях. помогите мне разобраться. тел 89228866831 майл.saf-180662-saf@mail.ru
, вопрос №4862111, Сергей фролов, г. Оренбург
1150 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Добрый день, умер мой муж, участник СВО, тело кремировали (прах не хоронили, он стоит дома, так как не решили
добрый день, умер мой муж, участник СВО, тело кремировали (прах не хоронили, он стоит дома, так как не решили еще, что хотим с ним дальше делать), я была в пенсионном в военкомате, чтобы подать документы на компенсацию погребения (все документы, чеки, заявление есть), но их принимать отказались, так как нет точного адреса захоронения урны и захоронение обязательно, а я не хочу его хоронить, можно ли как-то это обжаловать или обязательно надо хоронить прах?
, вопрос №4861803, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 02.06.2015