Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть свои деньги?
Доброго времени суток!
Пару дней назад купили планшет с рук. По первому взгляду он был в хорошем состоянии. Целый день не трогали, под вечер, когда решили воспользоваться заметили, что он вроде как толком и не работает( не держит зарядку, показывает через каждые 30 сек. ошибку)
Попытались связаться с мальчиком, ответа не добились.
Отдали планшет на экспертизу после которой узнали, что планшет поддельный, как и документы на него. И не работал он с самого начала.
Попробывали поговорить с мальчиком, он обвиняет, что это мы сломали уже. С родителями связаться не удалось. Вся история переписки зафиксирована. Мальчик после этого добавил в соц. сетях в чёрный список.
Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться (орган правопорядка) и смогу ли я вернуть свои деньги.
Мария, здравствуйте!
Вам необходимо обратиться с иском в суд, заявить требования о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денежных средств.