Как не возвращать предоплату

Умер дедушка и заказали памятник, договор с заказчиком был составлен 19.05.25 оплата стоила 147200, предоплата была внесена 30000 рублей, вчера 07.10.25 был установлен памятник , но по договору 40 рабочих дней было чтобы исполнить все услугу, теперь заказчик просит за то что вывезли землю 2 куба 37 тысяч рублей, в договоре нет ничего про землю

Здравствуйте. Заказали пластиковые окна, оформили договор, в котором прописаны фирма окон, сумма предоплаты и сколько нужно будет внести после установки. Когда приехали устаналивать, то окна были другой фирмы, не ту, которую заказывали. Попросили доплатить. Такое вообще допустимо? И куда в случае чего обращаться. Заранее спасибо за ответ.

Добрый вечер, сын решил воспользоваться интим услугами , сделал 100% предоплату 8000, попросили залог 18000 , денег не было , оформил кредитку , банк перевести деньги не дал , он сказал не получается и отправил скрин и сказал что отказывается от услуги , на что ему ответили , что нельзя отказаться и необходимо деньги перевести. Сказали что приедем домой и будем по другому говорить!!! И кто будет отвечать за это ты или сестра младшая.