Возврат в магазин неисправного сотового телефона
Здравствуйте! Телефон был куплен 8 месяцев назад, т.е. гарантия еще не закончилась. Пару дней назад был замечен дефект: телефон стал издавать шум и щелканье откуда-то изнутри. Планирую отнести его в магазин, где он был приобретен, при этом написать претензию на обмен на аналогичный телефон. Скажите, пожалуйста, 1.стоит ли провести независимую экспертизу, прежде чем отнести его в магазин с претензией и каким образом при подтверждении дефекта взыскать с магазина деньги, которые были потрачены на самостоятельную экспертизу? 2. Возможно ли отказаться от ремонта и попросить замену товара, если неисправность действительно выявится, или т.к. телефон является ТСТ, я могу претендовать только лишь на бесплатный ремонт?