8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Надоели звонить операторы по кредиту! Хотя не я его брала

Здравствуйте. Моя мама взяла кредит и не может оплачивать во время, так как ей урезали зарплату. Ей много раз в день звонят разные операторы, по 100 раз она не может каждому объяснять и поэтому иногда не берет трубку. Теперь они каждый день названивают мне. Я раз передала маме, два... но они звонят и звонят мне. Надоели уже!!! Что мне можно сделать? Из-за них номер менять, я не хочу. И почему я должна его менять.... я у них кредит не брала. Помогите пожалуйста разобраться.

, Дарья, г. Димитровград
урезали зарплату

Дарья,

Согласно ФЗ «О персональных данных» Ваш номер телефона (если он на Вас оформлен, т.е. договор с оператором сотовой связи заключали именно Вы), является Вашими персональными данными (ст.3 Закона). А согласно ст.6 Закона обработка Ваших персональных данных должна осуществляться с Вашего согласия. Если Вы такое согласие не давали, то я бы Вам рекомендовала сначала написать в кредитную организацию заявление с просьбой не обрабатывать Ваши персональные данные в связи с отсутствием у них Вашего согласия на такую обработку.

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Димитровград

Как мама мне сказала она писала такое заявление, но почему-же они игнорируют?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

здравствуйте,

попробуйте направить в" адрес" кредитора заявление, примерный образец которого прилагаю. Вашей маме рекомендуется направить кредитору заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных (образец можно найти здесь:

www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=45&TID=175877 ).

Если кредитор заявления «проигнорирует», вправе будете обратиться с жалобами в ЦБ, Роскомнадзор.

с уважением,
Елена

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Димитровград

Елена, спасибо.

Похожие вопросы
Гражданское право
Узнала, что фссп открыли ИП по кредиту от 2014.суд в другом городе
Добрый вечер. Узнала ,что фссп открыли ИП по кредиту от 2014 .суд в другом городе. Я получила инвалидность /глухая /в 2016 . в этот банке не брала ничего. Как мне потупить? Спасибо
, вопрос №4860592, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Не смогу даже устроиться на работу Так я же не не получаю никакие пособия
Здравствуйте , хочу сделать аборт , срок 19 недель , парень бросил , на контакты не идет Хотела сделать аборт, почему хочу с делать , на работу не берут , у самой еще есть дочь маленькая , за ипотеку сама плачу Так мне некому помочь У меня безвыходная ситуация , есть ли у меня социальный показатель ? То что я будущего ребёнка не смогу обеспечить. Не смогу даже устроиться на работу Так я же не не получаю никакие пособия
, вопрос №4860485, Виктория, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав работников
Здравствуйте, позвонили мне с Московского номера кредитования хотела взять кредит чтоб поносить другие, мне
Здравствуйте, позвонили мне с Московского номера кредитования хотела взять кредит чтоб поносить другие, мне сказали, вам одобрили 500 тысяч а мне нужно 360 тысяч, типа называйте коды которые вам приходят, но я называла сбербанка потом Газпром банк в итоги мне пришли на Сбербанк 5 тыс, а потом спросили у вас есть телеграм, я сказала есть, я открыла телеграм контора ЕЦК им звоню они трубку не берут и сказали типа сделать карту ВТБ я сегодня сделала и всё равно не отвечают, что мне делать?
, вопрос №4860367, Анастасия, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать
Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать деньги Хотя плитку не забрали даже со склада Говорят нужно разложить всю плитку и найти недачеты Иметь ли мы законное право в течении 14 дней просто отказаться от плитки Не беря даже во внимание что она кривая ?
, вопрос №4860333, Геннадий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Добрый день, есть кредит в банкн псб есть кредит, давно не плачю так как двое детей нет возможности, пришло смс сегодня что представитель выехал домой
Добрый день, есть кредит в банкн псб есть кредит, давно не плачю так как двое детей нет возможности, пришло смс сегодня что представитель выехал домой! Что делать
, вопрос №4859906, Анна, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.06.2015