8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обнаглел связной

здравствуйте! в ноябре 2012 года, я преобрела в магазине связной, сотовый телефлон (сенсерный). недавно начались проблемы, телефон перестал работать как пологается. я отправилась в магазин, мне предложили гарантийный ремонт, но я решила что хочу получить обратно свои деньги, на что мне ответили, что сенсорные телефоны только ремонтируются, денежные средства не возвращаются, у них приказ сверху и так они работают уже плогода. как мне добиваться возвращения своих денег, если им закон не писан?

, Танюшечка Кучина-Ткач, Южно-Уральск
Александр Куликов
Александр Куликов
Адвокат

  Нет, никто не обнаглел. Вам все обьяснили правильно. Сотовый телефон в соответствии с Законом о защите прав потребителей отнесен к товару повышенной сложности и подлежит обмену только в случае, если невозможно исправить выявившийся дефект или если ремонт длится свыше 45 дней

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Можно ли отменить или опротестовать этот Судебный приказ?
Здравствуйте! Меня зовут Михаил. У меня возникла проблема такого характера. В декабре 2024 г. мне передали письмо с моего прежнего места жительства. Письмо от мирового судьи судебного участка № 45 судебного района г. Лесозаводска и Лесозаводского района Приморского края, письмо без уведомления было брошено в почтовый ящик. Но на конверте стоят штампы почтового отделения с датами 01.11.2024 и 02.11.2024., но почтальоном письмо доставлено по адресу в декабре. В письме находился Судебный приказ от 02.09.2024 г. по делу №2-2713/24 о взыскании с меня долга кредитному договору между мной и АО "Связной Банк" на сумму 142367,43 р. в пользу взыскателя ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". Списания начались с первых чисел декабря с моего счёта в Сбербанке, то есть раньше чем я получил Судебный приказ. В "Связном Банке" как такового кредитного договора у меня не было, была кредитная карта в которой образовалась просрочка. И в 2014 или 2015 в этом же участке рассматривалось взыскание с меня долга в пользу другого ЮЛ (к тому моменту Связной Банк был ликвидирован). Судья также рассматривал без моего участия и вынес решения в мою пользу (то есть аннулировал требования взыскания с меня долга). К сожалению из-за переезда тот Судебный приказ найти не смог. Теперь по поводу ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". Ни каких уведомлений о том что была переуступка права требования долга с меня в пользу ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" не получал, также копию договора цессии о передачи права требования тоже не получал. Об этом я узнал уже из Судебного приказа от 02.09.2024. Согласно выписки из ЕГРЮЛ основным видом деятельности является - код. 64.99 "Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки"; дополнительным видом деятельности является - код. 66.12.3 "Деятельность эмиссионная". Что говорит о том что у ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" нету право вести деятельность в выдаче кредитов, коллекторской деятельности и тем более взысканий задолженности по кредитам. Также я не был уведомлён надлежащим образом о возбуждении в отношении меня делопроизводства по поводу взыскания с меня этого долга и что состоится суд по этому делу. А теперь как раз вопросы к вам. Как мне быть в этой ситуации? Можно ли отменить или опротестовать этот Судебный приказ? А также возможно ли вообще аннулировать долг по якобы кредитному договору с "Связным Банком" в связи с его ликвидацией? К данному сообщению прикрепляю документы: скан Судебного приказа и почтового конверта, выписка из ЕГРЮЛ ООО "СФО ИнвестКредит Финанс", Справка по арестам и взысканиям из Сбербанка, скриншот с приложения Сбербанк
, вопрос №4384785, Михаил Кулеш, г. Арсеньев
Защита прав потребителей
Я купил телефо в связной он дефектни получаетса завтра им входной где я купил могу поменят или возврат дуругим связной
Я купил телефо в связной он дефектни получаетса завтра им входной где я купил могу поменят или возврат дуругим связной
, вопрос №4379985, Исломбек, г. Москва
Исполнительное производство
Возможно отменить решение суда?
Здравстауйте. В 2011 году "Связной" при покупке выдал карту кредитную "Связной банк"лимит не помню какой до 50000, когда пользовалась платила платежи примерно в 2013-2014гг офис Связной банк пропал в Воронеже, в офисе сотовой связи связной внятных ответов не давали как закрыть карту. 10 лет тишина, и в пятницу снимают деньги с двух карт, одна из которых социальная приходит пособие пенсия по потере кормильца на ребенка. На сайте судебных приставов в должниках меня нет, в онлайн банке взыскатель ООО"СФО Инвест Кредит финанс". Судебный приказ я не получала ни в каком виде. Возможно отменить решение суда?
, вопрос №4369234, Наталия, г. Воронеж
Исполнительное производство
Если через суд прошло мировое соглашение, я начал опять платить банку за кредит по ипотеке, можно ли не платить, отменить исполнительный сбор, а то приставы совсем обнаглели Вы можете написать
Здравствуйте! Если через суд прошло мировое соглашение,я начал опять платить банку за кредит по ипотеке,можно ли не платить,отменить исполнительный сбор,а то приставы совсем обнаглели Вы можете написать
, вопрос №4361917, Артем, г. Иркутск
Защита прав потребителей
У меня сын учиться в колледже за колледж долг за два месяца, говорю что я готова оплатить в конце месяца
Здравствуйте скажите пожалуйста. У меня сын учиться в колледже за колледж долг за два месяца, говорю что я готова оплатить в конце месяца сейчас у меня проблемы с финансами в договоре прописано оплата до 10 числа, я объясняю что период у меня не о очень хороший идет бракоразводный процесс, сын от первого брака была льгота по потере кормильца руководства колледжа сказали что не каких льгот нету, колледж на государственной основе. Финансовый отдел требует даже заставляет как коллекторы выплатить задолженность. Ребенок дома болеет подъехать не могу, ребенок истерит плакал они слышали сильные крики ребёнка даже это их не смутило. Как мне быть. И как поставить на место обнаглевшее руководство.
, вопрос №4360009, Динара, г. Москва
Дата обновления страницы 20.05.2013