120 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Обнаглел связной

здравствуйте! в ноябре 2012 года, я преобрела в магазине связной, сотовый телефлон (сенсерный). недавно начались проблемы, телефон перестал работать как пологается. я отправилась в магазин, мне предложили гарантийный ремонт, но я решила что хочу получить обратно свои деньги, на что мне ответили, что сенсорные телефоны только ремонтируются, денежные средства не возвращаются, у них приказ сверху и так они работают уже плогода. как мне добиваться возвращения своих денег, если им закон не писан?

20 Мая 2013, 05:31, вопрос №85424
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Адвокат - Александр
29
ответов
0
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Адвокат
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

  Нет, никто не обнаглел. Вам все обьяснили правильно. Сотовый телефон в соответствии с Законом о защите прав потребителей отнесен к товару повышенной сложности и подлежит обмену только в случае, если невозможно исправить выявившийся дефект или если ремонт длится свыше 45 дней

20 Мая 2013, 05:37
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут