8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

После оплаты за товар по счету поставщик исчез

Помогите и подскажите куда лучше обратиться и какие документы нужны для оформление иска в суд или в полицию?

Оплатили товар по счету 22.12.2014, по истечении 14 дней товар не пришел, сайт интернет-магазина перестал загружаться и на телефон не отвечают.

Остались только реквизиты компании, прочитал отзывы в интернете - мошенники.

Компания ООО "Авто Траст"- зарегистрирована с 8 октября 2014года регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы№46 по г. Москве. Генеральный директор организации - Орлова Ирина Николаевна. Компания ООО "Авто Траст" находится по адресу 119530, г.Москва, шоссе Очаковское 32,16,14. Организации присвоен ИНН 7729784187, ОГРН 5147746199068.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Шахты
Уточнение от клиента

Поставщик не отвечает на письма в электронной форме и телефон, товар не отгрузил!

Дмитрий, здравствуйте. Полагаю, необходимо действовать двумя способами параллельно:

1. написать претензию в произвольной форме в двух экземплярах с одним, из требований к продавцу, предусмотренным статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей»:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если будет молчание, то обращайтесь с аналогичным по содержанию исковым заявлением в суд.

2. Написать заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по факту мошенничества с приложением к заявлению любых документов, подтверждающих факт заключения договора купли-продажи и оплаты вами товара.

Сергей Игоревич.

1
0
1
0
Поставщик не отвечает на письма в электронной форме и телефон, товар не отгрузил
Дмитрий

Тогда подавайте иск в суд с требованиями, аналогичными тем, что излагаете в претензии, не забывайте про инициирование уголовного дела.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Шахты

Представитель компании ИП Шаравин А.В. может по дать иск в суд?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обязан ли опускать в квартиру представителей поставщиков коммунальных услуг в частности водоканал при
Обязан ли опускать в квартиру представителей поставщиков коммунальных услуг в частности водоканал при отсутствии в квартире приборов учёта и расчёте оплаты за воду По нормам или при отсутствии оборудования внутриквартирыного и приборов учёта я могу вообще не пускать квартиру их
, вопрос №4862558, Павлов Олег Евгеньевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Может ли оператор по приему платежей физических лиц в качестве поставщика услуг заключать договор с
Добрый день. Прошу разъяснить следующий вопрос в рамках Федерального закона № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Может ли оператор по приему платежей физических лиц в качестве поставщика услуг заключать договор с легальным Киргизский криптообменником, у которого открыт корреспонденский счет в уполномоченном банке? Исходные данные: Российское ООО (Оператор) планирует подать заявление на включение в реестр операторов по приему платежей Банка России. Основной ОКВЭД: 66.19.61. В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона № 103-ФЗ, для этого Оператор обязан заключить договор с «поставщиком» — лицом, получающим денежные средства плательщика за реализуемые товары/услуги. В качестве такого «поставщика» рассматривается иностранное юридическое лицо — ОсОО, зарегистрированное в Кыргызской Республике и имеющее лицензию оператора обмена виртуальных активов (VASP), выданную Службой финансового надзора КР. Предмет предполагаемого договора: Оператор принимает от физических лиц в РФ платежи в рублях в оплату услуг Поставщика по обмену виртуальных активов; полученные средства перечисляются Поставщику на его рублёвый счёт в уполномоченном банке РФ; Поставщик самостоятельно исполняет обязательства перед плательщиками.
, вопрос №4860399, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли начисления за ТКО и зачет платежей при наличии долга за прошлые периоды?
Добрый день! Оператор ТКО подал заявление о вынеснии суд приказа,выставив задолженность по частному дому с 2019 по 2023 г по оплате услуги,а пени с 2019 по 2025 ( на сумму долга) . Собственником не вносились платежи с 2019 по 2025г. Также в личн кабинете собственника в Мособлеирц с июля 2024 г зафиксирована сумма долга за 2019-2023 и далее оплата за тко не начисляется ( с 07.24 по 02.26) , а начисляются пени за долг 2019-2023. 1. Правомерны ли такие действия по неначислению оплаты за последние 2 года? 2. Если собственник оплатит самостоятельно услугу за последние 2 года ( 2024-2026) , рассчитав общую сумму по тарифам, может ли мособлеирц и оператор тко зачесть эту сумму в счет долга за 2019-2023 г, которая была выставлена последней квитанцией, вместо погашения оплаты за 2024-2026г. Собственник планирует подавать возражение по исковой давности.
, вопрос №4860038, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
Продавал тренажёр через сайт объявлений. Нашёл покупателя. Отправил тренажёр почтой наложенным платежом. А об оплате расходов на отправку договорились устно. Человека устраивала стоимость пересылки. Покупатель забрал тренажёр, оплатив наложенный платеж. А вот стоимость пересылки оплачивать видимо не хочет. Чеки с почты есть. Скрины общения на сайте тоже. Моя ошибка, что не включил стоимость доставки в наложенный платеж. Но сделал это по незнанию, так как делал это впервые, а сотрудница почты не разъяснила, как лучше отправить и что к стоимости товара нужно прибавить и стоимость раходов на доставку. Что можно сделать в этой ситуации и как истребовать оплату с покупателя?
, вопрос №4859445, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.05.2015