Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мне сдали на ремонт ноутбук
Добрый день. Мне сдали на ремонт ноутбук,При приеме передачи выписывается акт, в котором прописано, что по истечению двух месяцев, ноутбук может быть реализован, для возмещения убытков, соответственно клиент расписался, что согласен с условиями ремонта. После окончания ремонта, я сообщил клиентам, что ноутбук готов, но так ни кто и не появился. Через полгода пришли, и устроили скандал, угрожают судом, и говорят, что ни один суд не примет это во внимание (акт о приеме передачи оборудование). Подскажите,каковы мои шансы в судебном разбирательстве, если таковое состоится.
Добрый день. Мне сдали на ремонт ноутбук, При приеме передачи выписывается акт, в котором прописано, что по истечению двух месяцев, ноутбук может быть реализован, для возмещения убытков, соответственно клиент расписался, что согласен с условиями ремонта. После окончания ремонта, я сообщил клиентам, что ноутбук готов, но так ни кто и не появился. Через полгода пришли, и устроили скандал, угрожают судом, и говорят, что ни один суд не примет это во внимание (акт о приеме передачи оборудование). Подскажите, каковы мои шансы в судебном разбирательстве, если таковое состоится.
Василий
Добрый день Василий!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025
«Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»
15. В случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Таким образом данный пункт устанавливает диспозитивную обязанность Вас, как исполнителя при неявке потребителя предупредить его письменно, а Вы это сделали до того, как товар был сделан и потребителя был уведомлен об этом. Также тут встаёт вопрос- каким образом Вы потребителя уведомили о том, что товар готов?! Если просто по телефону и ВЫ не сможете это доказать то считайте, что Вы его и не уведомляли, а обязаны.
Также стоит заметить, что Вы имеете право удержать в случае продажи(если бы эта продажа была законна), не всю сумму, а только расходы на ремонт, если потребитель ранее его не оплачивал!
Шансы на мой взгляд маловероятны, что Вы выиграете суд!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!