8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне сдали на ремонт ноутбук

Добрый день. Мне сдали на ремонт ноутбук,При приеме передачи выписывается акт, в котором прописано, что по истечению двух месяцев, ноутбук может быть реализован, для возмещения убытков, соответственно клиент расписался, что согласен с условиями ремонта. После окончания ремонта, я сообщил клиентам, что ноутбук готов, но так ни кто и не появился. Через полгода пришли, и устроили скандал, угрожают судом, и говорят, что ни один суд не примет это во внимание (акт о приеме передачи оборудование). Подскажите,каковы мои шансы в судебном разбирательстве, если таковое состоится.

, Василий, г. Елизово
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. Мне сдали на ремонт ноутбук, При приеме передачи выписывается акт, в котором прописано, что по истечению двух месяцев, ноутбук может быть реализован, для возмещения убытков, соответственно клиент расписался, что согласен с условиями ремонта. После окончания ремонта, я сообщил клиентам, что ноутбук готов, но так ни кто и не появился. Через полгода пришли, и устроили скандал, угрожают судом, и говорят, что ни один суд не примет это во внимание (акт о приеме передачи оборудование). Подскажите, каковы мои шансы в судебном разбирательстве, если таковое состоится.
Василий

Добрый день Василий!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025

«Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»

15. В случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом данный пункт устанавливает диспозитивную обязанность Вас, как исполнителя при неявке потребителя предупредить его письменно, а Вы это сделали до того, как товар был сделан и потребителя был уведомлен об этом. Также тут встаёт вопрос- каким образом Вы потребителя уведомили о том, что товар готов?! Если просто по телефону и ВЫ не сможете это доказать то считайте, что Вы его и не уведомляли, а обязаны.

Также стоит заметить, что Вы имеете право удержать в случае продажи(если бы эта продажа была законна), не всю сумму, а только расходы на ремонт, если потребитель ранее его не оплачивал!

Шансы на мой взгляд маловероятны, что Вы выиграете суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте был лишон прав срок прошол экзамен сдал штраф заплатил но нет мед справки, могу ли я ездить зарулем и что мне будет за это
Здравствуйте был лишон прав срок прошол экзамен сдал штраф заплатил но нет мед справки , могу ли я ездить зарулем и что мне будет за это
, вопрос №4095661, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Сдал компьютер в ремонт в сервисный центр.Сделали, но через 2 недели стал "зависать".Согласились устранить, а
Сдал компьютер в ремонт в сервисный центр.Сделали,но через 2 недели стал "зависать".Согласились устранить,а комп,вообще перестал загружаться,снова привёз,Со скандалом сделали.Цену не снизили.Администратор вёл себя неадекватно,кричал,обзывал аферистом,обижал обидным вопросом( Вы нормальный человек).Как мне быть?
, вопрос №4095562, Николай, Мариуполь
Недвижимость
Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков?
Здравствуйте! В июне 2023г у нас сломался грузовой лифт (пассажирский на 400кг действует), причина - перегорели 2 блока частотных преобразователей. Стоимость ремонта нам насчитали 86 тыс. Перерасчета за неиспользование второго лифта не было сделано. Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков? В подъезде 10 этажей, 80 квартир., без второго лифта тяжко.
, вопрос №4095384, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Экзамен не сдала три раза в 2023 году, могу ли я пересдавать экзамен в апреле этого года, в ГИБДД не принимают документы на пересдачу
Экзамен не сдала три раза в 2023 году, могу ли я пересдавать экзамен в апреле этого года, в ГИБДД не принимают документы на пересдачу
, вопрос №4095477, Валерий, г. Москва
Защита прав потребителей
СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб)
СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб). Поскольку коммуникация осуществлялась по телефону, договор еще не подписан. Что делать в этой ситуации? Согласились на 20 000 руб, и не готовы платить 115 000 руб.
, вопрос №4094729, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.05.2015