8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне сдали на ремонт ноутбук

Добрый день. Мне сдали на ремонт ноутбук,При приеме передачи выписывается акт, в котором прописано, что по истечению двух месяцев, ноутбук может быть реализован, для возмещения убытков, соответственно клиент расписался, что согласен с условиями ремонта. После окончания ремонта, я сообщил клиентам, что ноутбук готов, но так ни кто и не появился. Через полгода пришли, и устроили скандал, угрожают судом, и говорят, что ни один суд не примет это во внимание (акт о приеме передачи оборудование). Подскажите,каковы мои шансы в судебном разбирательстве, если таковое состоится.

, Василий, г. Елизово
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день. Мне сдали на ремонт ноутбук, При приеме передачи выписывается акт, в котором прописано, что по истечению двух месяцев, ноутбук может быть реализован, для возмещения убытков, соответственно клиент расписался, что согласен с условиями ремонта. После окончания ремонта, я сообщил клиентам, что ноутбук готов, но так ни кто и не появился. Через полгода пришли, и устроили скандал, угрожают судом, и говорят, что ни один суд не примет это во внимание (акт о приеме передачи оборудование). Подскажите, каковы мои шансы в судебном разбирательстве, если таковое состоится.
Василий

Добрый день Василий!
Согласно Постановлению Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025

«Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»

15. В случае неявки потребителя за получением результата выполненной работы или иного уклонения потребителя от его приемки исполнитель вправе, письменно предупредив потребителя, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся исполнителю платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом данный пункт устанавливает диспозитивную обязанность Вас, как исполнителя при неявке потребителя предупредить его письменно, а Вы это сделали до того, как товар был сделан и потребителя был уведомлен об этом. Также тут встаёт вопрос- каким образом Вы потребителя уведомили о том, что товар готов?! Если просто по телефону и ВЫ не сможете это доказать то считайте, что Вы его и не уведомляли, а обязаны.

Также стоит заметить, что Вы имеете право удержать в случае продажи(если бы эта продажа была законна), не всю сумму, а только расходы на ремонт, если потребитель ранее его не оплачивал!

Шансы на мой взгляд маловероятны, что Вы выиграете суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
Здравствуйте! Прошу помочь в решении ситуации. В декабре 2024 года произошла авария, я был признан виновным - на перекрестке въехал в заднюю часть автомобиля changan uni-v. Сотрудники ГИБДД составили протокол, по ОСАГО пострадавшей стороне была выплачена компенсация. По всем показателям стоимость такого ремонта не может превышать 300000 рублей, это следует из всех источников. Но сегодня, 18.02.2026, мне пришло письмо из Ресо страхования о том, что была выплачена сумма на ремонт 963000 рублей. Это что нужно было делать с машиной, непонятно?! Как теперь доказать, что сумма ремонта завышена в разы, как добиться отмены регрессии?
, вопрос №4863038, Ирена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
Купил телефон в днс на юр лицо, телефон сломался уже 2 раз, ожидание его с ремонта более 1 месяц . Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
, вопрос №4862836, Егор, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Кто должен оплачивать ремонт мне ремонт?
Здравствуйте подскажите как быть .у нас топит крышу сосед на девятом этаже в квартире не живет и получается затопило еще меня на 8 этаже . кто должен оплачивать ремонт мне ремонт ? как и куда обратится ?
, вопрос №4861975, Егор Валерьевич, г. Москва
Недвижимость
Хочу знать может ли моя организация (ООО) заключать договора подряда с тсж и ук по ремонту в многоквартирных домах по статье капремонт без допуска СРО, если сумма договора меньше 10 млн р
Добрый вечер . Хочу знать может ли моя организация (ООО) заключать договора подряда с тсж и ук по ремонту в многоквартирных домах по статье капремонт без допуска СРО, если сумма договора меньше 10 млн р. И как коррелируется и что считать главнее изменения в жилищный кодекс рф от 8 августа 2024 г. N 238-ФЗ где говорится что допуски по капитальному ремонту многоквартирных домов обязательны для всех и статью градостроительного кодекса 52 ч 2.1, где до 10 млн можно заключать договора юр. лицам с собственниками жилья и эксплуатирующими организациями по капитальному ремонту без допуска СРО?
, вопрос №4861632, Сергей, г. Москва
Получение образования
Здравствуйте у ребенка статус овз говорят если он не сдаст академическую задолженность то могут оставить на 2 год в 6 классе академическую задолженность не дают сдать облегчённо
Здравствуйте у ребенка статус овз говорят если он не сдаст академическую задолженность то могут оставить на 2 год в 6 классе академическую задолженность не дают сдать облегчённо
, вопрос №4861502, Алена, г. Ейск
Дата обновления страницы 26.05.2015