Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Каким законом РФ регламентируются списания денежных средств с банковского счета?
Имеет ли право банк без моего ведома и волеизъявления списывать деньги с моего счета на книжке в Мосэнерго? Должен банк вернуть мне эти деньги и проценты по вкладу? Сбербанк мне отказал.
, Любовь Николаевна, г. Москва
Юрий Колковский
рейтинг 9.3
Эксперт
Имеет ли право банк без моего ведома и волеизъявления списывать деньги с моего счета на книжке в Мосэнерго? Должен банк вернуть мне эти деньги и проценты по вкладу? Сбербанк мне отказал.
Любовь Николаевна
Любовь Николаевна, из Ваших вопросов неясно, причем здесь вклад? Безусловно банк не может списывать деньги без Вашего ведома, но может быть Вы, подписав с Мосэнерго договор, разрешили ему при наличии долга списывать с Вашего счета соответствующие суммы? И что означает, что Сбербанк Вам отказал?
Договор на списание средств с книжки закрыт в мае 2014г., так как открыт новый договор на списание с карты. А сбербанк с января 2015г. начал делать двойное списание и с книжки и с карты. Отменить списания с книжки и вернуть проценты банк отказался. Мне ответили, что Мосэнерго сделает перерасчет.
У Вас есть документ, подтверждающий тот факт, что прекращено списание со сберсчета на книжке? И чем объясняется перерыв с июня 2014 по январь 2015 года? Вообще, не знаю каким образом пытались решить вопрос Вы, но я бы написал претензию с изложением всех обстоятельств и направил в официальном порядке в банк, оставив себе второй экземпляр с подписью, расшифровкой и должность сотрудника и датой получения. Если же Вы получили письменный отказ, будьте добры сфотографировать его и прикрепить здесь. Я посмотрю его.