Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат фотокамеры
Можно ли вернуть фотокамеру, приобретенную 2 дня назад, если не устраивает качество снимков и видеозаписи.
Можно ли вернуть фотокамеру, приобретенную 2 дня назад, если не устраивает качество снимков и видеозаписи.
Павел
Добрый день Павел!
Согласно статье 25 товар обменивается. если он не был в использовании и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат товара возможен в случае если аналогичного товара у продавца нет на момент обращения потребителя. Данный возврат обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки. Однако существует перечень товаров не подлежащих обмену по данному основанию Согласно пункту 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173699/?frame=5#p587© КонсультантПлюс, 1992-2015
Данный товар не подлежит обмену и возврату в случае если недостатков в товаре нет!
Из того, что Вы сказали я не могу сделать однозначный вывод — а есть ли в товаре недостатки или нет?!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
В режиме видеозаписи пропадает фокусировка - нет четкости изображения, размытость. Является ли это дефектом или это всего недостатки камеры?
На данный вопрос ответит только экспертиза, либо проверка качества продавца, другими словами на Ваш вопрос может ответить человек имеющий познания в данной области.
Как бы я посоветовал Вам поступить.
Обратитесь к продавцу с претензией и своими требованиями(обменять\вернуть), продемонстрируйте недостаток. В претензии обязательно укажите, если продавец будет проводить проверку качества, то Вы хотите в ней участвовать!