8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За платные услуги (обучение) не дают ни договора, ни квитанций

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой на так называемую "модельную школу Macaronis Kids в Санкт-Петербурге.

Моя дочь отзанималась там 4 месяца, ни договора, ни квитанций мы так и не увидели. Когда спрашивали о них, директор говорила, что "у нее нет времени на бумажную работу".

Стоимость 4500р. в месяц, при поступлении были озвучены интересные занятия с именитыми преподавателями, а по факту все оказалось не так.

Ни уроков, ни преподавателей, ни фотографий - сплошной развод на деньги.

Спасибо!

Наталья

, Наталья, г. Санкт-Петербург
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Доброе утро!

Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования и науки является Рособрнадзор.
Управление по надзору и контролю за соблюдением законодательства в области образования (в структуре Комитета по образованию) находится по адресу: 190000, г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 08. Тел.: +7 (812) 570 31 79.
В данное учреждение Вы можете обратиться с жалобой на качество оказания образовательных услуг.
Также возможны варианты направления жалобы в прокуратуру, а в связи с заведомо ложной рекламой — в Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя
Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.
, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще
, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск
Получение образования
Не могли бы вы подсказать пожалуйста?
Здравствуйте. Я учусь на 3 курсе бакалавриата(платная форма обучения) и хочу перевестись на ту же специальность на курс ниже, но в документах моего университета(пункт 3.1.1) написано что студент имеет право на перевод с одной(исходной) ОПОП на другую. И я не совсем понимаю другая может быть такой же или нет? Не могли бы вы подсказать пожалуйста? P.S В прикрепленных файлах:положение о порядке перевода, ОПОП версии 23 года, ОПОП версии 24 года.
, вопрос №4855142, Егор, г. Москва
Все
Здравствуйте в 2021 году каким то образом кто то оформил на
Здравствуйте, в 2021 году каким то образом кто то оформил на меня займ в приложении долями взяли а рассрочку телефон ,узнала только об этом в 2025 году когда пришло уведомление ,о том что дело передают в суд ,написала заявление в полицию ,есть первоначальный взнос ,то есть есть последние цифры карты плательщика ,но информацию не дают ни с займа Долями ни с полиции ,все отказываются предоставлять данные ,сегодня дело прекратили ,сказали платить самой ,что в данной ситуации делать ?
, вопрос №4854743, Алина, г. Альметьевск
Семейное право
Информируем Вас о том, что по результатам рассмотрения Вашего заявления № "6787366023" на предоставление услуги
Доброго времени суток. Я обратился в органы опеки с заявлением через госуслуги на получение пособия как сирота (я был опекаемым до 18 лет, сейчас учусь на вышке на платной основе) орган опеки мне отказал. Подскажите, правомерен ли отказ опеки, меня смутило то, что они не привели ни одного существенного аргумента, не прикрепили ни один ФЗ или региональный закон. Кемеровская область. Уважаемый Ярослав Сергеевич! Информируем Вас о том, что по результатам рассмотрения Вашего заявления № «6787366023» на предоставление услуги «Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье» от 29.01.2026 г. принято решение об отказе по следующим причинам: Региональным законодательством не предусмотрены выплаты на содержание лиц из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Ежемесячная выплата денежных средств на содержание ребенка выплачивается до достижения ребенком возраста 18 лет, включая месяц его рождения.
, вопрос №4854787, Ярослав, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2015