Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Буду ли я права?
Добрый день. Я в Восточном коммерческом банке взяла кредитную карту на 100 т. руб. хочу погасить карту досрочно и закрыть ее.Всю сумму я никогда не снимала, пользовалась ей только в случае необходимости, то есть расплачивалась в магазине. В банке сказали, что мне нужно класть деньги не до 100 т.р., а до 110 т. р. т.к банк за мою хорошую историю начислил еще 10 000 руб. Не уведомив меня. . Могу ли я отказаться и не платить этих 10 т.руб. буду ли я права?
Спасибо
, Эльнара Владимировна, г. Брянск
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Эльнара Владимировна!
Добрый день. Я в Восточном коммерческом банке взяла кредитную карту на 100 т. руб. хочу погасить карту досрочно и закрыть ее.Всю сумму я никогда не снимала, пользовалась ей только в случае необходимости, то есть расплачивалась в магазине. В банке сказали, что мне нужно класть деньги не до 100 т.р., а до 110 т. р. т.к банк за мою хорошую историю начислил еще 10 000 руб. Не уведомив меня.. Могу ли я отказаться и не платить этих 10 т.руб. буду ли я права?
Эльнара Владимировна
Естественно, если банк вас не уведомил о дополнительной сумме по карте, то вы не должны ничего платить. Можете обратиться с жалобой на действия банка в роспотребнадзор и цб рф.
Желаю удачи!