8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать на моральный ущерб

06.05.2015г я пришла в "Сбербанк России снять с книжки денежные сродства . Мне отказали т.к. у меня нет пластиковой карты "Сбербанка России" (утеряна). МЕНЕДЖЕР говорит вы можете ее перезаказать и в течении 3-5 рабочих дней заберете. Я говорю , а с книжки я не могу снять ? НЕТ !!!!!! я пошла к начальнику отдела Сбербанка. Спросила как так , что я не могу снять деньги, ну Вам действительно нужно оформить со временем пластикатовую карту. Я не отказываюсь ну мне сейчас срочно нужны деньги. Она сказала, что я Вам сейчас выдам денежные средства, она тут-же со мной начала работать. А тот менеджер при других клиентах при всех начала на меня говорить"ИСТЕРИЧКА", я в таком шоке !!!! говорю - это вы так разговариваете с клиентами банка!!!!!! а если бы сел больной человек (больной, или плохо слышащей) вы его как бы обозвали? Происходило все при начальстве которые не как не отриогировали, что стало происходить в банке при людно !!!! Я написала претензию в главный офис "Сбербанка России ! они мне позвонили извинились. И я сказала, что я на этого менеджера буду подавать на моральный ущерб на , что они ответили мы Вас услышали. Но я хочу подать на этого менеджера на моральный ущерб !!!!! как правильно это сделать? я прописана в Волгограде а проживаю в СПБ уже давно.

Показать полностью
, Нина, г. Санкт-Петербург

Исковое заявление о возмещении морального вреда подается в районный суд по месту жительства Ответчика. Госпошлина будет составлять при этом для физического лица 300 рублей. Но перед тем, как предъявлять иск, советую собрать доказательства того, что Вам был причинен моральный вред именно этим лицом, которого Вы привлекаете в качестве Ответчика (доказать виновность). На Вас лежит бремя доказывания несения Вами нравственных (или физических) страданий, Вы обязаны будете объяснить и обосновать в чем они проявлялись и т.д. В данной категории дел Вы можете воспользоваться любыми средствами доказывания (свидетели, видеозаписи и тому подобное).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Вам придется даказывать, что был нарушен закон о защите прав потребителей, а из данного случая закон нарушен не был, т.к. денежные средства Вам все-таки выдали, хотя и помотали нервы. И будьте готовы к тому, что даже если представитель Сбербанка явится в суд и согласятся с причиненным Вам моральном вредом, то размер его компенсации может быть снижен судом рублей до 50-ти.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли избежать взыскания по иску о ДТП, если вред уже возмещен по расписке?
Здравствуйте. В прошлом году со мной произошло ДТП. На нерегулируемом пешеходном переходе пешеход получил травму голеностопа. Я до начала процесса в суде оплатил ему оплатил ему 700.000 руб в натуре он написал Не расписку, что боли Никаких претензий ко мне не имеет. В эту сумму входят- моральный материальный и имущественный вред. Вчера пришло Мне извещение из суда по гражданскому делу- иск связанный с возмещением ущерба и морального вреда И у меня вопрос такой: если я ему оплатил полностью сумму всю и у меня есть расписка от него что он более ко мне Никаких претензий не имеет, то я могу надеяться что суд мне более ничего не присудит
, вопрос №4958216, Иихаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если на 13-летнего сына написали заявление из-за драки и требуют компенсацию?
Добрый вечер произошла ситуация мой сын13 летний ударил мальчика тоже 13 лет бабушка написала заявление на сына . У того мальчика двайное сотресение и синяк и с злазами проблемы просит денег за моральный ущерб он лежит в больнице . Подскажи пожалуйста сколько она может запросить компенсации
, вопрос №4957414, Карина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги и взыскать неустойку за неоказанную услугу по установке теплицы?
Добрый день! Заказал теплицу в компании ещё в конце марта. Договорились с менеджером о доставке и установке теплицы на 12.04.2026 г. 12.04.2026 г. Установщики привезли теплицу, но сказали, что собрать не получится, т.к. кто-то что-то напутал и положили основание для теплицы с шагом 65 см. вместо основания с шаговой 1 метр, но сказали, что оплатить нужно сразу. Ввиду того, чтоб не вести весь привезенный установщиками материал мы согласились оплатить теплицу и произвели оплату в размере 47000 рублей предварительно согласовав это с менеджером по телефону и установщики согласовали также оплату с координатором по телефону. Материал в неполной комплектации остался у нас. Чек и договор нам не предоставили. Менеджер сказала по телефону, что установят теплицу в удобное для нас время, но предварительно согласовав дату установки на 25.04.2026 г., со мной предварительно никто не связался и я пытался дозвониться операторам с 23.04.2026 г. по 25.04.2026 г. и дозвонился всего 1 раз и мне сказали, что мне перезвонят и согласуют дату установки, но так никто и не перезвонил. Далее 26.04.2026 г. мне перезвонили и сказали, что скоро с Вами снова свяжутся и приедут установщики для монтажа теплицы, но так и никто не позвонил в это самое время каждые 2-3 дня мне удалось дозвониться до оператора и мне снова обещали, что мне перезвонят, но так и никто не перезвонили. Т.к. с установщиком я периодически связывался, он мне предоставил номер мобильного телефона координатора 07.05.2026 г. Связавшись с координатором он пообещал, что поспособствует оперативному решению сложившейся ситуации (проблемы) и мне на следующий день 08.05.2026 г. перезвонила менеджер девушка и сказала, что разобралась в ситуации и что со мной снова свяжутся и приедут установят теплицу в ближайшие 2 дня, но снова никто не связался и теплицу соответственно не установили. 12.05.2026 г. я связался с координатором который снова пообещал в свою очередь, что мне перезвонят в течение дня, но как обычно со мной никто не связался. 13.05.2026 г. я снова пытался связаться с координатором который как я понял теперь просто не берёт трубку с моего номера телефона, но наконец-то с 5-го раза смог дозвониться до оператора и озвучил ей свою проблему которую создала соответственно ваша компания, оператор от всей этой душераздирающей истории даже рассмеялась, но сказала, что мне перезвонят и предоставила по смс почту директора и почту менеджеров на которые соответственно я отправил эту претензию (весь текст этот). Во вложении фото материалов бедовой теплицы соответственно в разобранном состоянии, т.к. никто так и не привёз в течение месяца не хватающих для сборки материалов и соответственно не собрал её. Вчера 18.05.2026 г. удалось дозвониться до оператора которая снова пообещала что перезвонят мне менеджеры, но пока никто не звонил. Как мне вернуть уплаченную мною сумму и взыскать с компании неустойку и моральный ущерб?
, вопрос №4957058, Фёдор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.05.2015