Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если в магазине отказываются возвращать деньги за товар ненадлежащего качества?

Купила обувь ,через 2 недели подошва стала отклеиваться ,в магазине не хотят возвращать деньги,предлагают отремонтировать,мне не нужна обувь после ремонта.что мне делать?

16 мая 2015, 08:35, Юлия, г. Нижний Новгород

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте, Юлия.

Пишите им письменную претензию о возврате товара ненадлежащего качества в двух экземплярах, один с их отметкой о принятии доя вас. Если возникает спор по поводу возникновения недостатка, то они обязаны провести экспертизу за свой счет. Вы также можете сами провести независимую экспертизу. В случае, если экспертиза будет в вашу пользу, то они будут обязаны вернуть за нее деньги.

16 мая 2015, 08:48

Похожие вопросы

Семейное право

Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу

Как можно еще продлить время, чтобы потянуть время с разводом и не давать его? Что делать если срок для примирения заканчивается, а развода не хочу. Что можно еще сделать? есть общий несовершеннолетний ребенок

17 февраля, 17:58, вопрос №4861622, Ирина, г. Пермь

5 ответов

Уголовное право

Что делать если прилетел штраф за просмотр детской порногофии а ты несовершеннолетний

17 февраля, 13:10, вопрос №4861301, Кирил, г. Москва

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение

Здравствуйте. Что делать если обнаружилась ошибка в дате рождения на водительском удостоверение.с даты получения документа прошло более 6 лет.

16 февраля, 17:41, вопрос №4860385, Наталья, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать

Купили плитку керамогранит Она не понравилась Качество тоже не на высоте Магазин отказывается возвращать деньги Хотя плитку не забрали даже со склада Говорят нужно разложить всю плитку и найти недачеты Иметь ли мы законное право в течении 14 дней просто отказаться от плитки Не беря даже во внимание что она кривая ?

16 февраля, 16:30, вопрос №4860333, Геннадий, г. Москва

0 ответов

Трудовое право

Что делать если хотят уволить с работы?

Здравствуйте. Что делать если хотят уволить с работы? А увольнять не за что!

16 февраля, 15:48, вопрос №4860276, Олег, г. Краснодар

0 ответов