Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Гарантийный ремонт
Добрый день. Я сдал телефон на гарантийный ремонт. В бумаге, которую мне дали написано предполагаемая дата готовности 12 05 2013, соответственно уже просрочили. Какими правами я в данном случае обладаю, ремонт производится уже с 29 03 2013
<P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право на: <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>замену товара <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>уменьшение покупной цены <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>безвозмездного устранения недостатков <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>возмещение своих расходов на устранение недостатков своими силами или за счет 3-х лиц <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>отказ от исполнения договора купли-продажи и предъявление требования о возврате уплаченной за товар суммы (срок удовлетворения 10 дней) <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>Помимо прочего имеете право на возмещение убытков, взыскание неустойки (1% от цены товара за каждый день просрочки), компенсации морального вреда(продавец добровольно удовлетворять не обязан) <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>Если понадобиться помощь пишите в личку <P metrikaId_0.14853988349885933=«28»>
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления. Официальных доказательств нет, есть только косвенные, такие как: видео, фото, факты. Хочу написать заявление о возбужеднии уголовного дела. Скажите какие последствия есть для фирм «ООО». На какие законы упираться на какой кодекс. Собираюсь идти в Роспотребнадзор и в полицию, чтобы привлечь к оственнсти
, вопрос №4858529, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Проживаем в 16 этажном доме. Своими силами произвели ремонт фасада здания(ветром оторвало жестяной лист,соединяющий две свечи здания), нанимали альпиниста ,сами произвели ремонт ступенек с двух сторон здания а так же частичный ремонт ступенек в бомбоубежище Можем ли мы компенсировать наши затраты и каким образом , дом государственный,квартиры приватизированные?
, вопрос №4858034, Анна, г. Донецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Застройщик здает дом, но при этом есть недоделки. Он мне предлагает гарантийное письмо, что до 15 июля все недочеты будут исправлены. Стоит ли идти на такое подписание. Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?
, вопрос №4857824, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.