8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Автодилер отказывает в гарантийном ремонте

Здравствуйте, проходил ТО-2 у автодилера, мне сказали заменить свечи, я отказался менять у них, т.к. дорого. После ТО поехал в другой сервис менять. Прошло дня 4 и выходит из строя модуль зажигания. Приезжаю к дилеру, а они дают письменный отказ в ремонте мотивируя тем, что не были заменены вовремя свечи. Правомерны ли их действия и что мне делать дальше?

, Павел

Здравствуйте, Павел!

Вы можете провести независимую экспертизу и если она не установит взаимосвязи между заменой свечей и выходом из строя модуля зажигания, то необходимо обратиться в суд.

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент

Спасибо за ответ!

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, проходил ТО-2 у автодилера, мне сказали заменить свечи, я отказался менять у них, т.к. дорого. После ТО поехал в другой сервис менять. Прошло дня 4 и выходит из строя модуль зажигания. Приезжаю к дилеру, а они дают письменный отказ в ремонте мотивируя тем, что не были заменены вовремя свечи. Правомерны ли их действия и что мне делать дальше?
Павел

А можно поступить проще- просто обратитесь в суд и суд уже назначит экспертизу, так как проведение Вами независимой экспертизы не свидетельствует по сути не о чём и не препятствует назначению ещё одной экспертизе. Таким образом Вы только потратите время! Советую сразу обращаться с исковым заявлением — отказ у Вас уже на руках!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Что делать, если продавец отказывает в гарантийном ремонте из-за прекращения дилерства?
Продавец автомобиля отказывает в гарантийном ремонте ссылаясь на то что он больше не дилер данной марки автомобиля
, вопрос №5005213, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сервисный центр уничтожил ноутбук без согласия владельца?
Здравствуйте. Я отдал ноутбук в ремонт(Ремонт не гарантийный). Очень давно. Так давно, что сам талон, где номер заказа и всё такое утерян. Меня сразу предупредили, что ремонт будет долгим, т.к. санкции и деталий нет. Мне звонить не нужно, они сами свяжутся. Я на это согласился и они пропали на долгое время. Через почти год, они позванили, что деталь нашли и нужно им перечислить деньги на эту деталь. 22.07.24 я заплатил(чек есть). И они снова пропали, со словами, что сами со мной свяжутся. Прошло 2 года, я решил узнать,, как успехи у этой организации. Они сначала делали вид, что меня не знают и я не их клиент, по итогу оказалось, что мой ноутбук уничтожен с якобы моего согласия. Но я такого согласия не давал, мне никто не звонил и писем не отправлял. Что то можно сделать в этой ситуациии?
, вопрос №5003738, Андрей, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предоставляется ли подменный товар при сдаче холодильника на проверку качества?
Добрый день, работаю в сети магазинов бытовой техники и бывают случаи, когда потребитель сдаёт товар на проверку качества, например, холодильник. Он является товаром первой необходимости и на него выдаётся подмена, но только на проведение гарантийного ремонта, на проверку качества - подмена не предоставляется. Подскажите пожалуйста какой статьей, пунктом ЗОЗПП регулируется данный впорос?
, вопрос №5002208, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии после повторной поломки?
Сломалась стиральная машина марки "Atlant". Выдает ошибку "F6", не крутится барабан. Стиральная машина находится на гарантии, была куплена 04.01.2025, в Челябинской области города Сатка улица Солнечная 1А ип Васильев Е.В. 26.09.2025 находилась уже в ремонте по гарантии с той же вышеуказанной проблемой (ошибкой). После ремонта проработала 8 месяцев, и снова сломалась. В настоящее время ближайший сервисный центр по ремонту данной стиральной машины закрылся. Магазин отказывает в ремонте, даёт только сайт производителя и телефон горячец линии, который не активен. Какие наши действия?дальнейшие?
, вопрос №5002199, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли добиться догазификации дома, если он зарегистрирован как нежилой?
Здравствуйте.Горгаз отказывает в догазификации,так как дом зарегистрироован но нежилой.А в жилой переводить отказывает кадастр и администрация города,потому что затопляемая зона,раз в 30 лет.Самое интересное что газовая труба проложена по улице и многие соседи подключены к ней по догазификации,но раньше.Можно ли решить это по суду и какие шансы!?
, вопрос №4997560, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.05.2015