Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Расторгнут договор купли-продажи товара, купленного на потребительский кредит. Но магазин не погасил кредит банку
Добрый день!
В октябре 2014 в салоне Дешели была приобретена косметика и подписан кредитный договор. Косметикой никто не пользовался, через 2 дня договор купли-продажи был расторгнут и товар был возвращен продавцу. Дешели уверяли, что сразу досрочно закроют кредитный договор, я внесла проценты за первый месяц за пользование кредитом сама переводом на счет в банке. Но до сегодняшнего месяца Дешели погашали кредит ежемесячными платежами, а в этом месяце платеж не внесен и уже пошла рассрочка. Подскажите куда обращаться и на что ссылаться, и правомерны ли действия Дешели. Спасибо.
Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании с продавца убытков, выразившихся в процентах, которые Вы вынуждены платить по кредиту в связи с нарушением продавцом обязательств по возврату денег банку.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ,
Статья 15. Возмещение убытков 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! В 2025 году сын продал автомобиль, находившийся в его собственности менее 3-х лет. Авто было куплено на аукционе в Японии. При составлении 3-НДФЛ в сумму расходов при покупке им был включен только инвойс (где в общую сумму входит стоимость авто и плата за обслуживание аукциона). Все сопутствующие расходы, доставка, оформление, таможня и т.д., по требованиям Минфина не включены в расходы. Однако, налоговая из общей суммы инвойса исключает сумму платы за обслуживание, которую указал аукцион. Вопрос - если человек купил авто на аукционе и инвойс фактически заменяет договор купли продажи, то какую сумму учитывать в расходах, полную по инвойсу или за вычетом суммы за обслуживание?
, вопрос №4995854, СВЕТЛАНА, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, приобрёл у человека по письменному договору купли продажи прицеп 1990 г.в Который ни разу не стоял на учёте. В гаи в постановке на учёт мне отказали в связи с отсутствием эптс, птс, свидетельства о регистрации. Хочу расторгнуть договор купли продажи.
, вопрос №4994492, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Был заключен договор купли-продажи земельного участка и подписан в МФЦ в момент совершения сделки. Тут же были переведены денежные средства продавцу. Но когда подошли на регистрацию, документы не приняли, т.к. межевание не было зарегистрировано в Реестре (хотя межевание было сделано на тот момент, оно было на диске). Когда продавец приглашала на сделку, сказали межевание уже сделано. Я ехала на сделку из другого города 2,5 часа. В результате не денег, ни участка. Я решила расторгнуть договор, т.к. они не сдержали свое обещание - сделать межевание за неделю (прошел месяц) и написала соглашение о расторжении договора. Продавец отказывается возвращать деньги и принуждает к сделке через суд, настаивая, что договор является актом приема-передачи участка. У меня на руках ни одного документа нет о сделке - всё забрали. Её агентство недвижимости стало звонить и требовать возместить расходы. Кроме того, при подготовке к суду в выписке из Реестра юрист увидела зарегистрированное здание (дом) на этом участке. На осмотре я видела этот дом, от него остались одни бревна и продавец сказала, что он нигде не числится. В договоре прописан к продаже только земельный участок и ничего более, никаких объектов не упоминается. Есть ли возможность признать такой договор недействительным.
, вопрос №4994248, Эмма, г. Вологда
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как поменять гарантийный автомобиль на новый?
При гарантийном ремонте более 45 дней, или при невозможности пользоваться более 30 дней в течении 1 гарантийного года.
В 2024 году куплен новый автомобиль Чери у дилера,
17 июня отдал машину в ремонт, так как сломалось что-то в движке. Машину привезли в салон на эвакуаторе. Мне выдали предварительный заказ наряд на диагностику (есть на руках фото с подписями).
После, просто звонили и сказали что обрыв ГРМ и требуется дополнительная диагностика со вскрытием двигателя и определения какие детали менять. Недавно провели вскрытие двигателя, и по телефону мне сообщили (записал), что обрыв ГРМ подтверждён, есть повреждения переднеё крышки, и что то еще. Завтра инженер по гарантии будет делать список деталей для заказа.
Подменный автомобиль не дали. Я просил на словах. отказали на словах.
Ранее авто тоже был в ремонте, замена ЭБУ. Давали подменный авто, есть договор на руках., других документов нет, ни Заказ наряда ни актов. копии себе не делал. к сожалению, есть только косвенные доказательства. в т.ч. новое установленное ЭБУ.
По совокупности, за год уже более 30 дней простоя.
Как мне защитить свои права, какой шанс расторгнуть договор купли-продажи?
Дилер, который ремонтирует - Ростов-на-Дону,
Дилер который продал авто - Краснодар.
Прошу откликнуться из Краснодара и Ростова, специалистов которые вели такие дела, и знают нюансы работы с дилерами.
Благодарю.
, вопрос №4993896, Дмитрий, г. Таганрог
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Есть прецедент с маркетплейсом Озон. Мы отгрузили товар по заявке , покупатель его выкупил. По прошествии 1 дня, попросил расторгнуть договор купли продажи , так как он ему оказался не нужен. В переписке личного кабинета с покупателем ,он предоставил фото товара , всю комплектацию. Вопросов у нас не возникло и мы одобрили возврат. Покупатель, поехал на пункт выдачи и сдал товар, ему вернули денежные средства. Мы получили возврат, но там товара не было , а лежали какие старые запчасти ( не понятно от чего). 20 мая ,мы создали заявку в личном кабинете Озон. Поддержка затребовала , видео, мы предоставили , а так же мы предоставили заявку покупателя и его фото товара в момент создания заявки на возврат. Поддержка Озон, на наши требования о рассмотрении нашей заявки ,на 45 день, сообщает, что заявка на рассмотрении и срок исполнения в подобном случае не регламентируется в договоре. Ссылаются на регламент озон по спорам при возврате п.12. Но ведь регламент структурирует и четко расписывает все этапы работы с договорами, определяет ответственных лиц, регламентирует процесс согласования, то есть это только инструкция ,а сроки указывает договор в котором прописаны сроки рассмотрения 30 дней. В этой ситуации не понятно , в регламенте пишут,что нужно создать заявку , а в договоре указывают ,что все досудебные претензии решаются в течении 30 дней. Нам нужно было создать заявку и сразу писать досудебную претензию или мы всё верно сделали,сначало отправили все сообщения в личных сообщениях поддержке , а теперь нужно писать досудебную претензию ,если они игнорирую сроки и ссылаются на регламент в котором нет сроков рассмотрения. Подскажите, есть ли шанс выиграть спор в данном случае? Законны ли ответы поддержки озон ?
, вопрос №4993660, Михаил, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.