208 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Экспертиза или проверка качества товара

А вот такой вопрос у меня возник.Согласно ЗоЗПП,если потребуется дополнительная проверка качества товара или проведение экспертизы я имею право там присутствовать.А если эта экспертиза или проверка качества будет проводиться в др. городе,например в центральном офисе продавца или СЦ,что мне делать,ехать туда за свой счёт? Или продавец(СЦ) обязаны проводить экспертизу(проверку качества) только в том городе,где был сдан товар?

12 Мая 2013, 20:13, вопрос №82586
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Владимир
114
ответов
17
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Ваше право отдать телефон в независимую экспертизу, туда
где вам будет удобно.А потом с результатом обратится к продавцу.Если
телефон не соответствует качеству.Вам должны вернуть все Ваши расходы,
за экспертизу, дорогу, а вот моральный ущерб это через суд.

12 Мая 2013, 22:02
q Отблагодарить
0 0
Вадим
клиент, г. Псков

Т.е. я могу самостоятельно до встречи с продавцом отнести товар на экспертизу,оплатить её и в случае подтверждения моей правоты требовать с продавца например гарантийный ремонт+возмещение затрат на экспертизу?Ведь продавец может ответить,мол зачем ты её проводил,она не требовалась,мы бы и так твоё требование удовлетворили и отказать в возмещении.

12 Мая 2013, 22:16
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

208 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут