8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Проблемы по оплате электроэнергии

подскажите пожалуйста как мне быть.дело в том с 2011 по 2014год у меня в доме были зарегистрированы 3 человека, справку о смене состава семьи из администрации я приносила в энергоучасток...сейчас в 2015 году организация выставила мне долг по оплате за электроэнергию 1,5т руб и принесли уведомление о том, что свет мне отключат в связи с долгом...я регулярно оплачиваю по счетчику электроэнергию и откуда возник этот долг мне толком в организации не могут объяснить...как выяснилось потом, они считали все это время , что в доме прописано 2 человека и по соц.норме они считали на 2 человека, а не на 3...в результате этого за этот период образовался долг, по вине некомпетентности их сотрудников, которые в базе не изменили численность людей, проживающих в доме...перерасчет производить они отказываются.

Показать полностью
, мария, г. Красноярск
Светлана Еленевич
Светлана Еленевич
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Мария. Напишите письменную претензию в электроснабжающую организацию с приложением документов (выписку из домовой книги об изменении состава семьи, копии квитанций об оплате) с просьбой сделать перерасчет в соответствии с прилагаемыми документами. Претензию напишите в двух экземплярах, направьте заказным письмом с описью и уведомлением, либо в двух экземплярах отнесите сами, на копии должны поставить входящий номер и дату. Далее действуйте в соответствии с полученным ответом.

Удачи.

1
0
1
0
мария
мария
Клиент, г. Красноярск

спасибо большое...так и сделаю!

Похожие вопросы
Право собственности
Здравствуйте.если я не проживаю в коммунальной квартире, но прописан в ней, как мне оплачивать потребление электроэнергии если я ей не пользуюсь совсем и не расходую соответственно
Здравствуйте.если я не проживаю в коммунальной квартире, но прописан в ней, как мне оплачивать потребление электроэнергии если я ей не пользуюсь совсем и не расходую соответственно
, вопрос №4858108, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет?
Здравствуйте, хотел бы разобраться все таки в вопросе современной дистанционной торговле товаров через интернет, сам через всякие маркетплейсы и дистанционные сети магазинов. А именно в праве покупателя ознакомиться непосредственно с самим товаром при получении. Многие продавцы таких интернет магазинов ссылаются на Правила дистанционный торговли, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом. Типа в котором есть пункт, что продавец не обязан предоставлять покупателю возможность непосредственно ознакомиться с товаром до оплаты. То есть, вскрыть коробку и достав сам товар его осмотреть. Но так же есть новая редакция этого постановления, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. Там я искал что подобное, но что то не нашел. Так вот хотел уточнить у знающих и понимающих людей с юридическим образованием. Все таки имеет право покупатель в этом случае проверить товар до оплаты или нет? Или правила дистанционной торговли, уже ущемляют старые права граждан о защите потребителя и в этом случае покупатель может ознакомиться с товаром только после оплаты?
, вопрос №4858044, Фёдор, г. Волгоград
Гражданское право
Как отказаться от оплаты вывоза мусора в селе
Добрый день. Как отказаться от оплаты вывоза мусора в селе. Там прописано 4 человека. Но не проживает никто. Сыну дозвонились коллекторы и требуют 35000. Оплата мусора 22000 и 13000 пени. Ещё они угрожают 12% на всю сумму процентами. Как мне отказаться от оплаты? Дом к проживания не пригоден и проживать там никто не будет.
, вопрос №4857886, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Делала заказ в приложении ламода оплатой долями
Делала заказ в приложении ламода оплатой долями. Первая сумма списалась. Заказ мне не отдали по причине того, что у них не отображена оплата. У меня деньги ушли, долями тоже подтвердили списание. Теперь кормят завтраками и не возвращают деньги, сотрудник на пвз тоже не отдал заказ. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4857200, Софья, г. Москва
Социальное обеспечение
Мне нужно подключить к данному земельному участку электроэнергию, есть ли льгота на подключение электроэнергии как жене участника сво?
Добрый день. Я являюсь собственником земельного участка. Мой муж на сво. Мне нужно подключить к данному земельному участку электроэнергию, есть ли льгота на подключение электроэнергии как жене участника сво?
, вопрос №4856757, Оксана, г. Белореченск
Дата обновления страницы 01.05.2015