Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила телефон
Здравствуйте, меня зовут Хадижа. У меня такой вопрос, я купила айфон 6 за 62000 64гб. Работник евросети активировал мне его неправильно и при збросе настроек запрашивает айди и то что он нам дал на бумажке не подходит и не могу его разблокировать куда только не обращалась, даже в центре поддержки не могуть помочь. Так вот этот работник уволился и не можем его найти. А в евросети директор даже не слушает нас. Подскажите пожалуйста что нам делать я не делала ни гарантии ни страховки а так есть чек и все документы на телефон?
Привет землякам!
За действие сотрудника ответственность несет организация, где он работает.
Если сотрудник уволился ответственность с организации не снимается.
У Вас есть какое- нибудь подтверждение, что действия с айфоном производил сотрудник евросети? Что за бумажку он Вам выдал? Может есть свидетели?
Да есть куча свидетелей и подруга моя и муж и работники, есть бумаги которые он писал от руки записи его номер телефона и инициалы. И у них же в помищении есть видео наблюдение
Уважаемая Хадижат, в Вашей ситуации необходимо грамотно составить претензию.
Александр Александрович Вам поможет.
Желаю удачи.
Если еще нужна будет помощь, пишите.