8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Диллер долго отвечает по гарантии

Добрый день.

Я купил автомобиль Lada Kalina в декабре 2014г. у официального диллера в Симферополе. 3 апреля отдал машину на первое ТО (положено после 2000 км). Заодно попросил исправить гул в коробке передач. ТО сделали быстро, а коробку передач до сих пор не сделали. В итоге уже 24 дня без машины.

Подскажите пожалуйста, что в данном случае можно сделать? Какие-то сроки гарантийного ремонта есть? В случае их нарушения что я могу предъявить диллеру.

Заранее благодарен, Войнич Андрей.

, Андрей, г. Нарьян-Мар1
LADA

Андрей, здравствуйте. Закон о защите прав потребителей предусматривает Ваше право требовать от лица, оказавшего услугу, одного из следующих действий:

1)безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
2)соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
3)безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
4)возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Сроки гарантийного ремонта должны быть зафиксированы в договоре, регулирующем гарантийное обслуживание, почитайте его. Закон о защите прав потребителей не устанавливает сроки выполнения работ, оказания услуг, а относит установление таких сроков производителем.

Сергей Игоревич.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Все
Что делать, если судебный пристав бездействует и не исполняет решение суда?
Добрый день,исполнительная служба бездействует,есть сумма долго 550 тыс р,в октябре был суд ,решение вынесли на отработку 30 часов,по сей день не выполнено.Сегодня исполнитель мне позвонила и сказала принести свидетельство рождения ребенка и еще какие документы,она говорит что в другой город хочет направить дело ,чтобы там занимались.Вдруг резко Оказалось что должник там проживает!но а по решению суда отработка часов она так и не направила должника
, вопрос №4855970, Екатерина

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
В 2022 году мировой судья вынес решение суда о взыскании долга по кредиту, на другую фамилию если фамилия изменилась за долго до решения суда, законно ли это?
В 2022 году мировой судья вынес решение суда о взыскании долга по кредиту, на другую фамилию если фамилия изменилась за долго до решения суда, законно ли это?
, вопрос №4855961, Инна, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Почти 3 года назад я взял деньги у девушки 60 тысяч И потом в ходе разговора она мне их простила и через долгое
Почти 3 года назад я взял деньги у девушки 60 тысяч И потом в ходе разговора она мне их простила и через долгое время написала опять с угрозами и якобы не прощали В итоге мы разобрались что я ничего не должен ей И опять прошло достаточно времени и мне пишет Мужик от её имени что я умру если не отдам деньги И она сама начала мне угрожать судом И оскорблять мою нацию и покрывать матами Вопрос в чем Я в чем-то виноват?
, вопрос №4855607, Иван Иванов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
, вопрос №4855493, Наталья, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.04.2015