Гарантийные обязательства

Добрый день!

вопрос такого характера - был куплен товар (светодиодная лампочка за 400 рублей), отработала год (гарантия на нее 2 года). Пришел в магазин, мне ее поменяли по чеку, гарантия на эту новую лампочку продлевается с момента замены или продолжается с момента покупки сгоревшей лампочки?

27 апреля 2015, 09:01, Андрей

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

вопрос такого характера — был куплен товар (светодиодная лампочка за 400 рублей), отработала год (гарантия на нее 2 года). Пришел в магазин, мне ее поменяли по чеку, гарантия на эту новую лампочку продлевается с момента замены или продолжается с момента покупки сгоревшей лампочки?
Андрей

Добрый день Андрей! Данный вопрос регулируется статьей 21 Закона о защите прав потребителей:

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

С Уважением, А.Саяпин!

27 апреля 2015, 09:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Интересует вопрос взятия обязательств за кредит другого человека

Здравствуйте! Интересует вопрос взятия обязательств за кредит другого человека

14 февраля, 23:16, вопрос №4858496, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было

Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.

14 февраля, 17:21, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Стоит ли подписывать акт приема квартиры с недоделками при наличии гарантийного письма от застройщика?

Здравствуйте! Застройщик здает дом, но при этом есть недоделки. Он мне предлагает гарантийное письмо, что до 15 июля все недочеты будут исправлены. Стоит ли идти на такое подписание. Т е подписать акт приема дома и подписывать гарантийное письмо?

14 февраля, 10:58, вопрос №4857824, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?

13 февраля, 19:29, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кредитование

В связи с этим вопрос, каким образом отразится на мне и ребенке кредитные обязательства умершего, при условии

День добрый! Вопрос такой, в мае 2025 года умер бывший муж, у нас есть общая дочь несовершеннолетняя. В наследство ее не заявляли, да и наследовать нечего, имущества у него нет, на момент смерти был долг по кредиту. Сейчас февраль 2026 года и родственникам мужа нужна была какая-то выписка, а ее не дают, потому что ребенок не вступил в наследство. И нотариус утверждает что сейчас нужно писать заявление о вступлении. В связи с этим вопрос, каким образом отразится на мне и ребенке кредитные обязательства умершего, при условии что его вторая жена (вдова) утверждает что она закрыла этот кредит еще в декабре 2025 года.

13 февраля, 07:38, вопрос №4856538, Ольга, г. Фрязино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.