Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Долг по кредиту
Здравствуйте!В 2013 году взяли в кредит шубу в банке "Сетелем",через месяц сделали возврат вещи в магазин и написали заявление на возврат кредита,при этом сделали первый платёж и внесли сумму за досрочное погашение. через полтора года начали поступать звонки о том что я должна 12 000 руб.когда позвонили в банк,выяснилось,что магазин вовремя не перечислил деньги на счёт и поэтому пошла пеня.в банке говорят оплатить задолженность и взыскивать деньги с торговой точки.Как быть,ведь я не пользовалась кредитом,а на меня вешают такой долг.
Добрый день, Вам следует дождаться обращения банка в суд. В суде заявить ходатайство о замене ненадлежащего ответчика.
Статья 41 ГПК РФ. Замена ненадлежащего ответчика
1. Суд при подготовке дела или во время его разбирательства в суде первой инстанции может допустить по ходатайству или с согласия истца замену ненадлежащего ответчика надлежащим. После замены ненадлежащего ответчика надлежащим подготовка и рассмотрение дела производятся с самого начала.
2. В случае, если истец не согласен на замену ненадлежащего ответчика другим лицом, суд рассматривает дело по предъявленному иску.
Если истец не согласиться с этим требованием, то после решения суда, Вам надо будет подать в суд на магазин, где была приобретена шуба.
Елена, здравствуйте! Вы вправе на основании закона " О защите прав потребителей" предъявить претензию магазину и банку ( в 2 адреса одну претензию) за ненадлежащее обслуживание. В претензии сообщите, что Вы расторгли договор купли- продажи и кредитом не пользовались, потребуйте возмещения морального вреда. Установите срок для ответа на претензию в часах 240 ( 10 суток). Претензию направьте заказным письмом с уведомлением. В случае неполучения ответа на претензию начисляйте пени в размере 3% от суммы претензии за каждый час просрочки ответа на претензию. Если банк выйдет в суд, предъявляйте встречный иск, в котором ответчиков будет два.
Претензию Вам могут подготовить на платной основе здесь на сайте Правовед ру. Для подготовки претензии необходимы кредитный договор с банком, договор купли -продажи с магазином ( если оформлялся), переписка с магазином ( если была), документы подтверждающие возврат шубы.
Удачи!
Вам следует дождаться обращения банка в суд
Обращения в суд можно и не дождаться, банк может продать долг.
Елена,
надо смотреть договор, есть ли там обязанности магазина. Кроме того, как оформлялся возврат — обязан ли был магазин перечислить деньги в банк и в какой срок.
Сейчас советую направить письмо в банк с описанием ситуации и с требованием предъявлять претензии магазину за несвоевременное перечисление. Из ответа будет ясна позиция банка и можно будет решить как действовать дальше.