8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нутбук возврат 2

Здравствуйте ! Вообщем не решилась моя проблема с ноутбуком . Написал претензию в тот магазин где приобретался ноутбук.Кроме этого ноутбук сломался второй раз .Он перестал вообще включатся .(Сгорела материнская плата)Они сказали что товар будет отремонтирован .Материнская плата заказана ждите!Теперь сдан снова в сервисный центр.Теперь уже сто процентов мне такой товар точно уж не нужен. Но на мою претензию все таки они ответили. " Для выявления существенного недостатка,компания ООО"КЦ ДНС-Магнитогорск просит вас обратится в авторизированный сервисный центр,компании ASUS". Я так понимаю они мне не хотят возвращать деньги или менять ноутбук на другой .После таких серьезных поломок в течении двух месяцев эксплуатации ,я уже не хочу его себе возвращать И еще при том этот ноутбук был приобретен в кредит.Они еще ссылаются типа Что вообще забудьте о возврате денег ,так как он у вас в кредите.Кредит оформлен на жену с первоначальным взносом и платится исправно, Я вообще не пойму какое они собачье дело имеют к кредиту.Помогите решить проблему .

Показать полностью
  • DSC_0009
    .jpg
, Иван, г. Магнитогорск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Но на мою претензию все таки они ответили. " Для выявления существенного недостатка, компания ООО«КЦ ДНС-Магнитогорск просит вас обратится в авторизированный сервисный центр, компании ASUS». Я так понимаю они мне не хотят возвращать деньги или менять ноутбук на другой
Иван

Добрый день Иван! Нет они Вас тупо хотят отшить!

И еще при том этот ноутбук был приобретен в кредит.Они еще ссылаются типа Что вообще забудьте о возврате денег, так как он у вас в кредите.Кредит оформлен на жену с первоначальным взносом и платится исправно,
Иван

Это бред:

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
Помогите решить проблему.
Иван

Необходимо подавать исковое!

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Магнитогорск

Все таки они все равно быдаются ! Не меняют ноутбук !Я съездил в сервисный центр и отказался от гарантийного ремонта.Ноутбук пока не забрал.Сказали пока он разобранном виде,но выдали вот этот документ. Вернувшись в магазин показал им этот документ меня снова отправили на три буквы!

Иван
Иван
Клиент, г. Магнитогорск

Вот тот документ что выдали в сервисном центре

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можем ли мы требовать возврат денежных средств?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, В магазине медтехники приобрели (заказали) кровать для лежачего больного. Нужно было ждать 2 недели. Оплатили 100% предоплату в размере 150 т.р. Пока кровать шла, человек умер. Можем ли мы требовать возврат денежных средств?
, вопрос №4087629, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил стиральную машину на третье сутки появился не значительный звук в конце стирки и хотел сделать возврат
Купил стиральную машину на третье сутки появился не значительный звук в конце стирки и хотел сделать возврат этого товара и мне в этом отказали что мне делать в этой ситуации в магазине мне не хотят возвращать деньги обратно ссылаясь на закон РФ
, вопрос №4087273, Ришат, г. Братск
Гражданское право
Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?
Здравствуйте! В ноябре 2023 года приобрела в рассрочку абонемент на занятия в фитнес клуб, стоимость 90.000 на 2 года. В этом же месяце оформила абонемент на лазерную эпиляцию, также на 2 года (30.000р). Воспользовавшись услугами я поняла, что эти места мне не подходят — по медицинским показаниям не подошел аппарат лазерной эпиляции ( на пробном сеансе проявлений не было, появились после второй процедуры); а в фитнес клубе возникла проблема с записью, мало свободных окон. Возможно ли отменить рассрочки? Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств? Спасибо!
, вопрос №4086760, Альбина, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте можно ли с арестованной карты снимать деньги по уходу за ребенком инвалидом и возврат по ЖКХ, выплату на лекарства?
Здравствуйте можно ли с арестованной карты снимать деньги по уходу за ребенком инвалидом и возврат по ЖКХ,выплату на лекарства?
, вопрос №4086193, Татьяна, г. Томск
Автомобильное право
Здравствуйте может судебный пристав выставить требование взыскателю алиментов о возврате переплаченых алиментов
Здравствуйте может судебный пристав выставить требование взыскателю алиментов о возврате переплаченых алиментов
, вопрос №4085475, Лена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 23.04.2015