8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть товар по чеку, если он просто не подошел

Приобрела наушники. В тот же день достала их из упаковки, проверила звучание, поняла, что качество не соответствует стоимости, и торговая марка, указанная на упаковке никак не относится к товару (подделка). Решила вернуть свои деньги. Есть чек.

Как вернуть товар, если продавец не появлялся с того дня в магазине? Его заменяет девушка, которая говорит, что не располагает полномочиями возврата товара, хотя обменять может. С того момента прошло уже более 20 дней.

, Ольга, г. Москва
Приобрела наушники. В тот же день достала их из упаковки, проверила звучание, поняла, что качество не соответствует стоимости, и торговая марка, указанная на упаковке никак не относится к товару (подделка). Решила вернуть свои деньги. Есть чек. Как вернуть товар, если продавец не появлялся с того дня в магазине? Его заменяет девушка, которая говорит, что не располагает полномочиями возврата товара, хотя обменять может. С того момента прошло уже более 20 дней.
Ольга

Добрый день Ольга! Подайте претензию в магазин о том, что Вам продали товар ненадлежащего качества! То, что продавца нет — не ваши проблемы!

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли военного пленного вернуть обратно на войну если он не пошёл комиссию
Могу ли военного пленного вернуть обратно на войну если он не пошёл комиссию
, вопрос №4872708, Не вижу, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть в магазин ноутбук в день покупки в нераспечатанной упаковке?
Здравствуйте. Могу ли я вернуть в магазин ноутбук в день покупки, если коробка не вскрываламь и есть чек. Спасибо за ответ
, вопрос №4872627, Настя, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть паушальный взнос, если документы еще не подписаны?
Могу ли я вернуть паушальный взнос если еще не подписал документы
, вопрос №4872069, Шамиль Зайнитдинов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать алименты на ребенка в твердой денежной сумме, если отец не работает?
Здравствуйте, хочу подать на алименты.С мужем разведены 7 лет назад,ребенку общему 14 лет,ранее на алименты я не подавала.Финансово дочь он никогда не обеспечивал,максимум 15- 20 тыс за год.У него в новой семье 2 несовершеннолетних ребёнка .О месте его работы мне не известно,скорее всего заработок неофициальный. Сколько я могу получать от него минимально,если он не работает. Могу ли я подать на алименты в твёрдой сумме,например прожиточный минимум на ребёнка в месяц.
, вопрос №4871568, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не
Здравствуйте! Я сотрудник МВД, находясь в отпуске я с коллегой и 2 гражданскими проводил время у одного из низ в квартире, без спиртного. Когда мы вышли на улицу, друг забыл ключи от дома и позвонил 18 летнему соседу, мы прошли в квартиру, а хозяин квартиры остался в тамбуре с тем соседом. По прошествии 3-5 минут он так и не появился, мы решили посмотреть где он, оказалось, что он стоял со своим соседом в его квартире и о чем-то разговаривали, мы спросили его, скоро ли он, на что наш друг сказал своему соседу, что это мои друзья, можно они войдут, последний разрешил. Далее, мы прошли в зал, и мы поняли о чем шла речь, наш друг извинялся, что позвонил так поздно, в этот момент сосед перешел на высокие тона, что он уже его задолбал, то ключи просит, то еще что-то а сегодня вообще посреди ночи разбудил. Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не успокоится, то мы вызовем наряд, так как поведение соседа было подозрительным, на что он сказал, что ему пофигу на ментов, далее мы достали свои служебные удостоверения и сказали, что мы сами сотрудники полиции, на что сосед сказал, что ему пофигу и ему ничего не будет. Далее мы понимая, что это бытовой конфликт, забрали друга и ушли. Все бы ничего, но этот сосед на следующий день обратился в больницу зафиксировал синячок на локте, после чего написал заявление в полицию и в СК, что якобы мы без его разрешения зашли в его квартиру, насильно повалили на пол, били удостоверениеи по лицу, угрожали ножом и много разного бреда. После чего мама этого парня, начала выкладывать посты в социальных сетях, писать Бастрыкину, в итоге возбудили дело на всех 4, в отношении сотрудников ч. 3 ст. 286 и ч. 3 ст. 139, а на гражданских ч. 3 ст. 139 в отношении лиц. В СК возбудили спустя 2 месяца после написания заявления. Никому никакой меры пресечения не назначили, за 8 месяцев нас только допросили и провелт очные ставки. Но сейчас предъявили обвинение с подпиской. Потерпевшая сторона как видно из постов - не очень хорошо относятся к сотрудникам МВД, и основное, что проскальзывает это что мы не русские, что не уроженцы нашего города... Понятное дело, что в деле доказательств никаких и быть не может, так как это все выдумки мальчика и его мамы, которая хочет хайпа. Вопрос на который я не могу найти однозначного ответа, про 286, есть ли вообще состав, если я находился в отпуске, а коллега на выходном дне. Дело возбудили как нам объяснили из-за резонанса и из-за жалоб, также и обвинение предъявили, в последующем хотят направлять в суд.
, вопрос №4871569, Ерлан Аноним, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.04.2015