Как вернуть деньги
заказали бампер на машину в фирме из Питера.он пришел к нам в оренбург в фирму автотрейд.в офисе автотрейда сначала заставили подписать бумагу что претензий к товару не имеем и только тогда пропустили на склад.товар оказался без упаковки без сопроводительных документов пломба была на самом бампере а не на упаковке.сам товар оказался сильно поврежденным.мы отказались его забирать.деньги нам не вернули,мотивируя что это вина не их а перевозчика.советуют судиться.какие у нас шансы и с чего начинать