8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неадекватные действия страховой компании

Здравствуйте. месяц назад оставлял заявку в письменном виде на продление своего страхового полиса ОСАГО в компании Цюрих (Зетта). сказали что после звонка на телефон пригласят в офис. некоторые сотрудники компании говорили что обычно для продления ОСАГО нужно ждать около 2 недель.. а для нового заключения месяц. спустя 3 недели после подачи заявки я к ним подходил и не раз.. в ответ была всё одна и та же фраза : "Ждите звонка". Мол они не могут вот так взять и принять клиента. разговоривал с директором офиса в своем городе. он сказал что месяц можно ждать , если больше месяца ждешь то уже им можно что то предъявить. в итоге его секретарша записала мое ФИО , номер телефона и номер полиса ОСАГО, при этом сказал что на неделе позвоним. неделя эта прошла. звонка не было. (вот так обманул). вот уже почти прошел месяц. скажите пожалуйста как поступить? обращаться в суд?

Показать полностью
, Владислав, г. Йошкар-Ола
осагоЦюрих

Владислав, возможны несколько вариантов:

1) обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора.

По таким делам часто затруднительно доказать факт уклонения страховой компании от заключения договора ОСАГО. Но если у Вас имеется копия заявления с отметкой о принятии страховщиком, это упростит дело.

Нужно учитывать, что рассмотрение дела в суде может занять немало времени;

2) пожаловаться в Центральный банк на действия страховщика.

На сайте ЦБ есть форма для электронных обращений. Возможно это позволит урегулировать Ваш вопрос более оперативно.

Можно также пожаловаться в прокуратуру.

3) Пригрозить страховой компании вышеперечисленным. Может быть это посодействует решению вопроса с их стороны;

4) Заключить договор ОСАГО с любой другой страховой компанией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Является ли этот случай страховым?
В зоне сво при выполнении служебных обязанностей повредил правую ступню . Потом пошло загноение (флигмона ) в полевом госпитале прооперировали и эвакуировали в Крым годе полтора месяца проходил лечение. Является ли этот случай страховым ?
, вопрос №4775475, Юрий, г. Москва
1 ответ
Гражданское право
Нужен совет, действительно ли ничего нельзя сделать, даже если дело выиграно?
Добрый вечер) Ситуация следующая.. Я взяла в рассрочку телефон, навязали всяких дополнительных услуг на сумму около 130т, обратилась к юристу, все бумаги были отправлены в суд, дело выиграно, НО данная компания в стадии ликвидации, юрист утверждает, что толка нет в дальнейших действиях, ведь компания по сути банкроты. Нужен совет, действительно ли ничего нельзя сделать, даже если дело выиграно?
, вопрос №4775177, Ирина, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать досудебную претензию компании "Добрый"?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеет ли смысл писать досудебную претензию компании "Добрый"? Суть в следующем: Компания полгода назад (уточню позже конкретные данные) проводила всем известную акцию, в который обмениваешь коды на призы. Дело в том, что компания отправила не все призы. Я считаю, что со стороны организаторов акции нарушены условия акции. Сами операторы "Добрый" предлагают ждать. Сроков нет, гарантии ответа организатора тоже нет. Писал на почту организатора - тоже игнорирование. Положение о летней акции предоставить мне не могут. И вот это игнорирование со стороны организаторов просто убивает и ответ оператора, мол, в случае чего - смиритесь
, вопрос №4774681, Михаил, г. Иркутск
2 ответа
Автомобильное право
Что делать, если страховая взыскивает выплату со страхователя за ДТП 2023 года?
В 2023 году я выступила страхователем чужой машины. На тот момент у меня не было в/у, просто заплатила за страховку девушки моего пасынка. Это был грузовой а/м, на ней работали два водителя, оба были вписаны в страховку. Один из них зацепил машину во дворе, не заметил и уехал. Сейчас меня вместе с владелицей вызывают в суд, в суд подала страховая, на возмещение страховой выплаты в 23000 руб. Оказывается, владелице на протяжении года слали досудебные письма с просьбой оплатить эту сумму. Мне таких писем не приходило. У меня несколько вопросов: 1. Почему не вызывают водителей, вписанных в страховку? Ни в ГИБДД, ни в суд их не вызывали 2. Могут ли меня лишить в/у за оставление места ДТП в 2023 году (я получила в/у 19 июня 2025 года) 3. Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке? 4. Какие будут последствия?
, вопрос №4774520, Вероника, г. Москва
1 ответ
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что делать, если страховая подала в суд к страхователю за возмещение выплаты по ДТП?
В 2023 году я выступила страхователем чужой машины. На тот момент у меня не было в/у, просто заплатила за страховку девушки моего пасынка. Это был грузовой а/м, на ней работали два водителя, оба были вписаны в страховку. Один из них зацепил машину во дворе, не заметил и уехал. Сейчас меня вместе с владелицей вызывают в суд, в суд подала страховая, на возмещение страховой выплаты в 23000 руб. Оказывается, владелице на протяжении года слали досудебные письма с просьбой оплатить эту сумму. Мне таких писем не приходило. У меня несколько вопросов: 1. Почему не вызывают водителей, вписанных в страховку? Ни в ГИБДД, ни в суд их не вызывали 2. Могут ли меня лишить в/у за оставление места ДТП в 2023 году (я получила в/у 19 июня 2025 года) 3. Можно ли сейчас решить вопрос со страховой в судебном порядке? 4. Какие будут последствия?
, вопрос №4774518, Вероника, г. Москва
10 ответов
Дата обновления страницы 20.04.2015