8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

вирус и мошенники

Поймал компьютерный вирус . Вызвал помощь по объявлению, после того как диспетчер сказала, что ремонт будет стоить от 350 до 710 рублей. Пришли мастера ( опытный и стажер). После 10 минут манипуляций компьютер заработал, а мастер сказал, что я ему должен 2400 руб. (Удалив один вирус, он умножил 350 руб. на 11 - количество проявления вируса в файлах и папках мастер считал за удаление отдельного вируса, минус ~ 30% скидка от компании.) Я платить такую сумму отказался, т.к. был готов только к 710 руб. максимум и сказал ,что если бы мне заранее сообщили, что это будет стоить столько - то не было бы никакого вызова мастера. Поскольку они настаивали на оплате этой суммы, был вызван наряд полиции. Поехали в отделение, где дежурный был недоволен, что ему приходиться этим заниматься. Сказал, что нам нужно обращаться в суд, что это не его работа. Как быть дальше? Я был готов оплатить 710 руб, они хотели 2400. Можно ли квалифицировать действия со стороны представителей компании как мелкое мошенничество и попытка вымогательства?

24 мая 2012, 13:09, Виктор, г. Москва
Татьяна Семухина
Татьяна Семухина
Юрист,

Здравствуйте Виктор! Вы должны были составить с компанией договор об оказании услуг, где оговаривается, какие именно оказываются услуги и какова их стоимость. Договор подписывается двумя сторонами. И если вы подписывали такой договор, на сумму 2400 рублей, тогда вы можете оспорить данный конфликт в суде, подать исковое заявление, приложить к исковому договор, акт выполненных работ и квитанцию об оплате. Но если вы не заключали договор, и нет свидетелей, кто подтвердил бы ваши слова, то доказать вашу правоту в суде будет сложно. Следовательно и компании будет сложно доказать. Постарайтесь договориться обоюдно.

Желаю вам успеха в решении данного вопроса!

С уважением Татьяна Юрьевна.

24 мая 2012, 13:52
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, мне 13 лет, и мошенник-который взломал человека из моих контактов повесил на меня кредит
Здравствуйте, мне 13 лет, и мошенник-который взломал человека из моих контактов повесил на меня кредит, сообщения приходили от МТС которое прекреплено ниже, возможно ли снять с моего номера кредит, а так же не платить каждый месяц по 300+- рублей.Сам мошенник мне писал из соцсетей ВКонтакте переписку я удалила от испуга, но мошеннику я сообщала свой номер, т.к. подобных ситуаций у меня ранее не было, пожалуйста помогите.
26 апреля, 07:44, вопрос №3033195, Анна, г. Москва
1 ответ
Хищения
Есть ли смысл писать заявление, если украли 1500 рублей, и сделка проходила в телеграмме и мошенник удалил переписку?
Здравствуйте, у меня есть вопрос. Есть ли смысл писать заявление, если украли 1500 рублей, и сделка проходила в телеграмме и мошенник удалил переписку? Из информации о мошеннике известна только номер карты.
15 марта, 12:50, вопрос №3008227, Жора Цветков, г. Москва
3 ответа
Получение образования
Вы пидоры и мошенники дураки аоаоопоалвоовововл
Вы пидоры и мошенники дураки аоаоопоалвоовововл
25 ноября 2020, 07:27, вопрос №2919782, кешеав, г. Уфа
1 ответ
Уголовное право
Куда обращаться, если мошенники запустили вирус и требуют деньги за разблокировку данных?
Пришло письмо по электронной почте от клиента. В письме были прикреплены документы на подпись, при открытие этих документов запустился вирус, шифрующий все файлы на моем компьютере. Не одни антивирус такую систему не видит и спокойно пропускает такой вирус. В конечном итоге, чтобы расшифровать свои файлы, нужно по ссылки выйти на сайт мошенников где они предлагают, установить программу дешифроватор, но чтоб ее запустить нужен ключ, который приобретается у мошенников в зависимости от количества поврежденных файлов, ценник варьируется от 300$. Как быть??? Куда идти?? Полетела программа 1 С торговля, восстановить невозможно без этого ключа,все фотографии.... Платить мошенникам??? а можно ли будет потом их найти???
12 ноября 2015, 04:49, вопрос №1037248, Елена, г. Тольятти
1 ответ
Дата обновления страницы 24.05.2012