8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как правильно составить претензию за просроченные сроки поставки товара

Здравствуйте! Я заказал мебель (шкаф) по индивидуальному заказу на сумму 17690. Внес сумму сразу 100%. Заказ был оформлен 1 февраля. По договору срок поставки изделия в течении 45 рабочих дней. Осуществили доставку только 15 апреля, это просрочка поставки на 6 рабочих дней.

При сборке мебели обнаружилось что окантовка на дверях, ручки не соответствуют заказу и отсутствуют фиксаторы в виде магнитов.

Подскажите что и как я могу сделать?

Составить претензию? Как это сделать?

Или еще что то?

, Максим, г. Рязань

Добрый день! да, действительно, вам необходимо писать претензию с указанием всех недостатков. Претензию отдаете продавцу под отметку о получении. Ждете 10 дней, в случае неисполнения ваших требований — в суд.

2
0
2
0
Максим
Максим
Клиент, г. Рязань

А как составить претензию? И какой размер неустойки писать?

А как составить претензию? И какой размер неустойки писать?
Максим

Что бы сказать «как» и «сколько», необходимо как минимум ознакомиться с вашим договором поставки товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При сборке мебели обнаружилось что окантовка на дверях, ручки не соответствуют заказу и отсутствуют фиксаторы в виде магнитов. Подскажите что и как я могу сделать? Составить претензию? Как это сделать? Или еще что то?
Максим

Добрый день Максим!
Получается просрочка 7 дней ( доставить должны были до 3 апреля включительно, а с 6 апреля по 14 апреля пошла просрочка- 7 дней). За эти 7 дней Вы имеете право на уплату Вам неустойки в размере 0,5 % за каждый день просрочки от оплаченной суммы т.е. на 619, 15 рублей( 0,5 % = 88,45 рублей * 7 = 61915).

Составляйте претензию с указанием данной неустойки и с описанием недостатков. как сказал мой коллега! В случае, если претензию не примут — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

2
0
2
0
Они при поставке товара забрали договор и оставили гарантийный талон только
Максим

договор то надо было не отдавать. Но если даже и отдали- не чего страшного! В любом случае статьей 23.1 Закона о защите прав потребителей % прописан!

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Рязань

Огромное спасибо!!! Но как составить то?)) В какой форме?

Похожие вопросы
Как составить ходатайство о снятии судимости по приговору 1998 года?
Как правильно составить ходатайство в суд о снятии судимости? Приговор был вынесен в 1998 году и был амнистирован. Заказываю справку с госуслуг, приходит, что судим и всё расписано, когда , какая статья(228 ч. 1) , приговор. О погашении ни чего не написано. После 1998 года не не привлекался
, вопрос №5010277, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как составить объяснительную записку о хищении товара сотрудником?
Как написать объяснительную записку о краже Я работаю администратором в магазине, у нас сотрудник был замечен с хищением товара со склада. Как правильно составить объяснительную записку и мне и сотруднику
, вопрос №5008442, Курбонова гулшода, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Необходимо составить претензию ВБ с требованием возмещения товара, который сегодня сгорел на двух складах, с которой в дальнейшем идти с иском в арбитраж можно в случае отказа
День добрый! Необходимо составить претензию ВБ с требованием возмещения товара, который сегодня сгорел на двух складах, с которой в дальнейшем идти с иском в арбитраж можно в случае отказа
, вопрос №5006501, Лора, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как составить заявление на установление отцовства погибшего участника СВО?
Здравствуйте! Можете пожалуйста подсказать как правильно составить заявление на установление отцовства погибшего на сво
, вопрос №5004295, Ольга, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.04.2015