Здравствуйте Мурат!
Между Вами и покупателем возник спор, связанный с качеством проданного товара — оперативной памяти. Данный спор является гражданско-правовым, и рассмотрение таких споров не относится к компетенции органов внутренних дел (полиции). Судя по описанию ситуации, Вы не совершали административного правонарушения либо преступления, поэтому полиция не может привлечь Вас к ответственности. В случае обращения покупателя с заявлением в полицию с Вас могут взять объяснение, после чего в возбуждении дела будет оказано.
В то же время данная категория спора подсудна судам (мировой судья или районный суд). Продавец может обратиться в суд с иском с требованием о возврате денег, уплаченных за оперативную память. Суд может удовлетворить требование покупателя, если покупатель сможет доказать, что оперативная память не работала в тот момент, когда он приобрел ее у Вас. Эти обстоятельства будет довольно сложно доказать покупателю, так как для этого может понадобиться проведение дорогостоящей экспертизы, стоимость которой во много раз превышает стоимость самой оперативной памяти. Только в случае, если покупатель сможет доказать суду, то что он купил оперативную память с недостатком, суд сможет удовлетворить его требования о возврате денег.
Кроме того шансы покупателя на выигрыш в суде уменьшает п. 2 ст. 477 Гражданского кодекса РФ, который устанавливает, что требования связанные с недостатками товара могут быть предъявлены, при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет. На мой взгляд, предъявление требований покупателем по истечении двух месяцев можно расценивать как пропуск разумного срока для предъявления требвоания и поэтому иск покупателя будет отклонен.
