184 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

Как вернуть косметику Дешели

Здравствуйте!Подскажите как вернуть косметику Дешели и расторгнуть с ними кредитный договор.Они категорически отказывают в этом!

11 Апреля 2015, 17:23, вопрос №799615
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (4)

Юрист - Виолетта
8,1
Рейтинг Правовед.ru
9204
ответа
4612
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Раменское
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Можете договор выложить?

Кредитный договор можете расторгнуть с банком, но при этом Вам придется выплатить весь кредит самостоятельно

11 Апреля 2015, 17:30
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Татьяна
75
ответов
24
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Краснодар
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день, Ульяна!

Дело в том, что косметика относится к парфюмерно-косметическим средствам и обмену/возврату не подлежит. Но есть исключения: если товар ненадлежащего качества. Но это нужно доказать, возможно провести экспертизу на соответствие ее тем качествам и составляющим, которые указаны в описании. Все это решается, как правило, через суд. Договор кредитный заключен у Вас с кредитной организацией, а Вам сначала нужно расторгнуть договор непосредственно с Дешали (договор купли-продажи), а после этого уже будете выяснять отношения с банком.

11 Апреля 2015, 17:55
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Елена
1836
ответов
662
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день!

К сожалению, в последнее время часто сталкиваюсь с дешели.

Для начала вам необходимо направить претензию в салон Дешели. В претензии нужно очень грамотно расписать. Если необходима помощь в этом, можете обращаться к юристу.

Затем после расторжения договора купли продажи, обращайтесь в банк для расторжения договора.

11 Апреля 2015, 18:36
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Екатерина
280
ответов
129
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Краснодар
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Ульяна, уточните, пожалуйста сроки заключения договора?

дело в том, что без потерь, вы сможете расторгнуть кредитный договор только в первые сутки.

что же касается возврата самой косметики, нужно поискать тех, кто сталкивался именно с этой организацией, я неоднократно встречала сообщения о мошенничестве с их стороны и клиенты успешно возвращали товар, приобретенный у них в связи с тем, что были введены в заблуждение. Но для этого вам на самом деле нужно обратиться за помощью в грамотном составлении заявления. я попробую поискать информацию именно по вопросу с этой организацией и выложу вам ссылку, если найдется.

11 Апреля 2015, 23:33
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

184 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут