8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не работает интернет

В течении какого времени должен придти сотрудник связи чтобы устранить проблему, после обращения в техническую потдержку. p.s. не работает интернетю

, владимир, г. Пенза
Анна Сухарева
Анна Сухарева
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте. Срок устранения неполадок должен быть прописан в договоре оказания услуг, скорее всего в разделе «обязанности исполнителя».

Исходя из практики, срок устранения технических проблем 1-2 суток.

0
0
0
0
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

В соответствии с п. 31 Правил оказания услуг связи по передаче данных оператор обязан:

б) устранять в установленные сроки неисправности, препятствующие пользованию услугами связи по передаче данных;

Эти сроки в обязательном порядке должны быть указаны в договоре или доведены до сведения абонента иным способом (напр. через сайт). Если этого не сделано, вы вправе пожаловаться в Роспотребнадзор, поскольку неуказание сроков устранения неисправностей в данном случае является нарушением закона о защите прав потребителей и административным правонарушением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Не работаю официально, была зарегистрирована в качестве самозанятой, но налоги по самозанятости не оплатила
Не работаю официально, была зарегистрирована в качестве самозанятой,но налоги по самозанятости не оплатила (висит долг на Госуслугах),сейчас я беременна, хочу знать,на какие выплаты по беременности и родам могу рассчитывать? Подавала через госуслуги на выплату по раннему встатию на учёт по беременности,но мне отказали. Заранее спасибо
, вопрос №4775235, Наталья, г. Пермь
Наследство
Сейчас в связи со сложившимися семейными обстоятельствами(сын не работает набирает кучу долгов, пьет), свекр хочет отменить завещание и сделать дарственную на внуков
Я бывший муж свекр и трое детей проживаем и прописаны в одной квартире. Собственник свекр. Но составил завещание на своего сына. Сейчас в связи со сложившимися семейными обстоятельствами(сын не работает набирает кучу долгов,пьет), свекр хочет отменить завещание и сделать дарственную на внуков. Но столкнулись с тем, что при вызове нотариуса на дом, ему все равно надо везти документы к нотариусу, паспорта всех документы на квартиру и прочее. Его сын на это не пойдет. Ибо понимает что он уже не сможет командовать тут да и в целом не ему квартира останется. А так он сейчас меня выгоняет с квартиры угрожает и прочее. Да и стоимость за дарственную космическая. Там как сказал но артус смотрится кадастровая стоимость квартиры. А какая сумма от кадастровой платится не сказал. Вопрос вот в чем: на основании со.1130ГК РФ, свекр же может отменить или переделать завещание без права объяснения почему он так решил. Что для этого нужно и какие документы нужны будут нотариусу, если переделывать завещание с сына на внуков? И госпошлина какая?
, вопрос №4774515, Елена, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
Можно ли рассчитывать на то что компания в которой работал муж погасит ипотеку и кредиты?
Здравствуйте. Человек погиб на разрезе (вахта в Якутии) ,несчастный случай. У него трое детей один из них инвалид с синдромом дауна, жена не работает имеет в собственности выданную квартиру по программе помощи детям с детского дома. У семьи имеются кредиты и ипотека. Как не потерять дом, каких выплат и от кого ждать, как их добиться. Можно ли рассчитывать на то что компания в которой работал муж погасит ипотеку и кредиты?
, вопрос №4774081, Ольга, г. Междуреченск
Семейное право
Добрый вечер.Моя родная мать подала на меня на алименты на старшего сына.В своё время я не смогла оплачивать
Добрый вечер .Моя родная мать подала на меня на алименты на старшего сына.В своё время я не смогла оплачивать алименты так как на тот момент,когда она подала на меня в суд,я нигде не работала так как у меня младший сын был грудным ребенком.Я и посей день ни где не работает,так как у меня на это есть веские причины.Не так давно 2 октября был у меня суд,мне судом было назначено 5 месяцев исправ работ,но они меня отправляют на такую работу ,где я физически не смогу работать по состоянию здоровья.А во вторых у меня младший сын,которому на данный момент 4 года не ходит в садик,так как ему назначена операция по удалению паховой грыжи.Пока я ему операцию ни сделаю,нас в садик не возьмут по состоянию его здоровья.Подскажите мне пожалуйста как мне быть в такой ситуации.Меня по этому поводу инспектора уголовного дела покоя не дают,требуют справки о том по какой причине я не выхожу на работу.
, вопрос №4772009, Наталья, г. Пенза
Дата обновления страницы 10.04.2015