8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказ в КАСКО

Добрый день.

В октябре прошлого года оформлял страховку в Альфастраховании через брокера. Брокер действует на основании доверенности, альфастрахование его подтверждают. Сейчас при обращении выяснилось, что полиска КАСКО в базе нет, оплат по нему не поступало. При оформлении полиса брокер выдал сам полис, где указано что страховая премия выплачивается одним взносом, и пластиковую карту клиента. Квитанций брокер не выдал (хотя сейчас утверждает, что выдал, но мы их потеряли). В Альфастраховании отказывают в выплате по полису, т.к. он не оплачен.

Что можно сделать в этой ситуации? На руках только сам полис, копия доверенности на брокера и пластиковая карта клиента.

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Марат Шарипов
Марат Шарипов
Юрист, г. Москва

Добрый день!

А в самом полисе указан срок когда должна быть оплачена страховая премия?

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва

В самом полисе написано: Порядок оплаты: единовременно, Срок оплаты до: 03.10.2014. Дата выдачи полиса: 03.10.2014

Я думаю, что все шансы есть для обращения в суд.

Для дальнейшей консультации просьба написать на почту vash_urist@list.ru

или в чат.

С уважением, Марат.

0
0
0
0
Артур Егиян
Артур Егиян
Юрист, г. Москва

Есть шансы для обращения в суд. А есть ли шансы на победу в суде?

Статья 957. Начало действия договора страхования

1. Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
2. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.01.2013 по делу N 11-28416
Согласно п. 1 ст. 957 ГК РФ, договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса. Таким образом, договор страхования, являясь реальным договором, по общему правилу вступает в силу и считается заключенным с момента уплаты страховой премии или первого ее взноса. До этого момента, как не вступивший в силу, рассматриваемый договор не порождает прав и обязанностей сторон. Момент вступления договора в силу означает наступление у страховщика обязанности выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая, но не освобождает страхователя от установленной законом обязанности уплатить страховую премию.

Если в полисе есть отметка о том, что страховая премия уплачена в полном объеме, или брокер действительно готов подтвердить, что Вы оплатили страховую премию, тогда есть шансы на разрешение спора в Вашу пользу.

0
0
0
0
Кто выдает полисы без оплаты? Где такое бывает?
Шарипов Марат

В каком нормативном акте закреплена обязанность выдавать полис добровольного страхования только после оплаты? Выдача полиса ОСАГО согласно правилам ОСАГО осуществляется при оплате полиса. По добровольному страхованию таких норм нет.

Страховщику никто не запрещает выдать полис без оплаты, чтобы страхователь его оплатил позже, например, в безналичной форме.

Положительная судебная практика с адекватной мотивировкой в поддержку позиции «Кто выдает полисы без оплаты?» есть?

Я выявил судебную практику в пользу страхователя при обстоятельствах, когда непосредственно в полисе была отметка о его оплате в момент выдачи.

0
0
0
0
Я говорил о том, что на практике никто не даст вам полис без оплаты, когда вы его покупаете у агента. Вы не согласны? Вам продавали полис без оплаты? Вашим знакомым?
Шарипов Марат

Будете ссылаться на обычай делового оборота?

Можно попробовать, но не уверен, что в суде общей юрисдикции это сработает.

Кроме того, я вижу следующие слабые места такой позиции:

1) Страховая также сошлется на «обычай», по которому она выдает полисы и без оплаты. Только свои доводы она подкрепить может правилами страхования, которые не предусматривают запрет выдавать полисы с единовременной оплатой до получения страховой премии. Еще страховая принесет внутренние регламенты по приему наличных денежных средств и (или) договор с брокером, по которому внесение наличных должно подтверждаться квитанцией или приходным кассовым ордером.

2) Формулировку «Срок оплаты до...» все же можно рассматривать, как устанавливающую обязанность по оплате к определенному сроку, а это уже позволяет квалифицировать договор в качества консенсуального. В таком случае возможность выдачи полиса до оплаты вытекает из природы консенсуального договора.

Сама по себе позиция «обычай делового оборота предполагает выдачу полиса при условии оплаты» не самая надежная.

Я-то непротив, чтобы Вы попробовали выиграть суд. Только клиент должен понимать, что шансы очень низкие.

Непосредственно по данному делу можно сослаться на свидетельские показания и на показания брокера, который пока еще не отрицает факт получения страховой премии. А лучше всего записать слова брокера на диктофон, чтобы он потом не соскочил со своих показаний в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу я написать претензию на отказ от робота?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У меня робот пылесос оками р117. Год эксплуатации только по выходным. Сначала был шум и вибрация, сдала в гарантийный ремонт, поменяли ходовую, после получения в первое же включение, стал кружиться на одном месте не видя базу, сдали во второй раз. Поменяли плату. Сейчас получила, запустила робота, у него не работают датчики высоты, это является гарантийным случаем? Просто это уже третий случай. Могу я написать претензию на отказ от робота? И он наезжает на ноги, случайно получилось. Пока не сдавали в ремонт такого не было.
, вопрос №4775783, Марина, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
При отказе могут ли быть какие-то последствия?
Добрый день. Мой знакомый хотел пойти добровольцем на СВО. Контракт он не заключал. Только собирался. У него взяли документы, сделали ксерокопии, он предоставил фото. В данный момент он хочет отказаться от подписания договора, но говорят, что он уже внесён в базу данных Министерства Обороны и ему присвоили идентификатор. При отказе могут ли быть какие-то последствия?
, вопрос №4775119, Валерия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Также появляются следующие вопросы: Что я могу теперь сделать для отказа?
Вопрос наследственного направления. Есть ли какие-то шансы отказаться от наследства по истечению 6 месяцев с даты смерти? Ситуация в том что в течении этого времени решалась возможность отказа имущества несовершеннолетнего наследника, который проживает с опекуном в другой стране. Этот фактор не дал мне принять решение вовремя. Также появляются следующие вопросы: Что я могу теперь сделать для отказа? Что будет если я не приду в нотариус для получения свидетельства и не буду выплачивать долги умершего в силу отсутствия возможности?
, вопрос №4774454, Станислав, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф
Добрый день всем. Необходима помощь в оформлении досудебной претензии и жалобы в Роспотребнадзор. Приобрёл через авиасейлс билеты на рейсы "Победы", но из-за болезни не смог полететь. Оформил документы на вынужденный возврат согласно списку на сайте авиакомпании, взял справку в мед пункте аэропорта об отстранении от полёта, приложил электронный больничный лист. И отправил запрос в "Победу", они его приняли и дали положительный ответ, но сказали для возврата нужно написать в ависейлс потому что билет покупался через них. Отправил им точно такой же список как и в "Победу", но получил отказ, что справка не соответствует требованиям для возврата предъявляемым авиакомпанией плохо читается печать. При этом "Победу" эта справка устроила и возврат был одобрен. Получается замкнутый круг. Авиакомпания одобрила возврат и ждёт запрос от авиасейлс, они в свою очередь говорят что справка не подходит и не хотят отправлять запрос потому что придёт отказ и они получат штраф. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4774021, Евгений, г. Ростов-на-Дону
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?
Здравствуйте! В июне 2025г надо было провести очередную поверку счетчика на горячую воду. Но я просрочила этот период,потому что уезжала на долгое время. Последние показания были переданы в мае 2025г. Приехав домой в октябре, пришел сотрудник УК снял показания,но Акт не составил, сказал сделать поверку., я заказала поверку счетчика, при этой поверке оказалось,что счетчик не исправен,был составлен акт об этом 31 октября 2025г. 2 ноября 2025 года установили новый счетчик. Мне пришла квитанция по ЖКХ в октябре 2025 с сумммой за горячую воду 6672,65р и количество кубов 23,725 . Что превышает обычный расход во много раз. Но в ноябре квитанция пришла еще больше 21500руб за 71 куб. Я подала заявление в УК на перерасчет, мне отказали в этом , ответ прилагаю. Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?
, вопрос №4773911, Анжелика, г. Москва
Дата обновления страницы 22.04.2015